Обязанности:
О компании Utair – крупный российский авиационный холдинг. Самолеты Utair обслуживают 140 направлений в России, из них — 75 уникальные, и перевозят более 6 млн пассажиров в год. Вертолётный парк - крупнейший в мире, с самой большой грузоподъемностью флота. Utair IT – дочерняя ИТ-компания группы Utair. Мы разрабатываем и обслуживаем все информационные системы Utair, делаем сервисы для пассажиров удобнее и быстрее, повышаем эффективность производственных процессов с помощью ИТ-продуктов. Мы сейчас в поиске консультанта 1С, который будет помогать пользователям в решении возникающих проблем (на первую линию). Чем предстоит заниматься Консультировать пользователей и решать инциденты на первой линии поддержки; Систематизировать причины часто возникающих проблем; Подготавливать пользовательские инструкции; Выполнять настройки для функционирования информационной системы. Кто нам подойдет Продвинутый пользователь 1С: ЗУП (курсы повышения квалификации, сертификаты 1С будет преимуществом); Важно умение писать пользовательские инструкции; Опыт работы с документацией, ИТС, информационно-справочными системами (Консультант.Плюс, Гарант); Готовность общаться с пользователями разных категорий, разного возраста и уровня подготовки; Навыки обработки потока входящих сообщений, выделение приоритетов, группировка проблем. Условия Работа в аккредитованной ИТ-компании, оформление в соответствии с ТК РФ; Уровень заработной платы будет обсуждать сразу при знакомстве с HR; Удаленный формат работы, 5/2 по 8 часов (желательно работать по тюменскому времени GMT+5). ДМС и специальные условия на авиаперелеты.Похожие вакансии