Обязанности:
aQsi - уникальная инженерная команда профессионалов в области разработки аналоговых и цифровых электронных устройств: смарт-терминалов и онлайн-касс, а также специализированного ПО. За 7 лет успешной работы мы завоевали большую часть рынка и решениями, которые мы создаем, ежедневно пользуются несколько миллионов человек. Сегодня нас уже более 350 сотрудников, мы работаем как удаленно из разных регионов России, так и в наших офисах в Москве и Ульяновске. В связи с расширением штата, находимся в поиске менеджера сервисного отдела. Чем нужно будет заниматься (работа в офисе): – обрабатывать входящие обращения посредством телефонии, почты и чатов, а также работать в CRM системе; – консультировать пользователей системы ремонта, первичная регистрация партнеров / транспортных клиентов / розничных клиентов; – контроль получения оборудования и быстрая передача в отдел ремонта; – согласование ремонта с партнерами по заявкам в системе; – работать с первичной документацией в 1С – оформлять накладные СДЭК; – взаимодействовать с подразделениями внутри компании; – выполнять поручения руководителя. Каких кандидатов мы ждем:– коммуникабельных, способных слышать и слушать клиента; – обладающих грамотной устной и письменной речью; – обучаемых, умеющих работать в команде и режиме многозадачности; – уверенных пользователей ПК (Microsoft Office); – имеющих опыт работы в поддержке клиентов (консультировании) и навыки работы с возражениями.Что мы предлагаем:– трудовой договор, гарантии по ТК РФ; – график работы 5/2, (гибкое начало рабочего дня); – конкурентная заработная плата (оклад + премия) и годовой бонус по результатам работы; – оплачиваемая стажировка; – комфортный офис в шаговой доступности от метро Бутырская; – молодой коллектив, есть возможность развития до руководителя или начать карьеру специалистом в других отделах (IT, маркетинг, проджект и другие); Если все подходит, откликайся и мы свяжемся с тобой в ближайшее время!)Похожие вакансии