Мы — сервис по оплате различных зарубежных сервисов и подписок. На данный момент у нас много клиентов физических лиц, а также становится все больше постоянных корпоративных клиентов. Мы постоянно растем, поэтому у нас в команде появилось дополнительное место на должности оператор чата без звонков. Работа состоит в том, чтобы быть на связи в рабочее время и проводить напоминания и рассылку разным категориям клиентов, взаимодействовать в чатах с другими сотрудниками в Телеграм, а также вести отчетность Работа не требует каких-либо особых навыков. Всему, что нужно будет делать, мы научим, плюс в вашем распоряжении всегда будут более опытные коллеги и база знаний. Обязанности: -Обработка входящих заявок из мессенджеров текстом, без звонков; -Взаимодействие с клиентами (консультация по продукту, ведение заявки); -Ведение учета по заявкам в таблице. Требования: -Оперативная реакция-Быть на связи в рабочее время; -Грамотная письменная речь и умение правильно подать текст; -Ответственность и организованность; -Клиентоориентированность; -Иметь самозанятость или быть готовым ее оформить. - Уверенный пользователь ПК Условия и график: Удаленная работа из дома Условия графика и зп: оклад+%. В общей сумме зп 20-35 тр График работы: 3/2 с 09:00 до 22:00 по Мск
Похожие вакансии