Обязанности: Конфигурирование географически распределенной системы Avaya Aura (АТС и ВКС) по запросам клиента; Решение заявок поступающих по системе Service Desk; Поиск решения проблем возникающих при эксплуатации системы Avaya Aura (АТС и ВКС); Документирование способов решения/обхода проблем; Взаимодействие с клиентом и со смежными подразделениями при решении проблем. Требования: Высшее/Среднее специальное образование; Базовые знания в администрировании ОС Win10, Linux (удаленное взаимодействие с ОС, чтение логов, понимание архитектуры и т.п.); Хорошее знание VoIP технологий (SIP-телефония, медиа-шлюзы, ВКС, видео-кодеки и т.п.) будет плюсом; Хорошее знание сетевых технологий используемых в унифицированных коммуникациях (ARP, DHCP, DNS, МСЭ и т.п.) будет плюсом; Способность анализировать проблемы и быстро находить оптимальные решения по закрытию инцидента; Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, обучаемость, самостоятельность. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ (Аккредитованная IT компания); Достойная заработная плата обсуждается индивидуально с каждым кандидатом (в зависимости от опыта); Работа в офисе на ст. м. Текстильщики или ст. м. Октябрьское Поле (на выбор); График работы 5/2 с 9:00 до 18:00; Социальный пакет (ДМС, оплата мобильной связи); Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы; Корпоративная программа лояльности (профессиональное обучение, фитнес-активности, обучение языкам, подписка Wink и многое др).
Похожие вакансии