Администратор в косметологическую клинику

Мы приглашаем в нашу клинику ТЕЛОС БЬЮТИ опытного и отзывчивого администратора ресепшен, который будет выполнять важную роль в создании первого впечатления о нашей клинике и обеспечении высокого уровня клиентского сервиса. Обязанности: Контроль зоны ресепшен и всей клиентской зоны Работа в смену со старшим администратором Работа на кассе (по необходимости) Запись и обработка звонков, напоминание клиентам о визитах Управление графиком специалистов в программе Юниверсал Работа с базой данных клиентов: рассылка, контроль индивидуальных пожеланий и особенностей клиента Отчетность по клиентам: звонки, записи, приходы, реклама, контроль конверсии Контроль и заказ необходимых материалов для клиентского сервиса (кофе, чай, сахар, салфетки, картридж, вода, полиграфия) Знание всех акций, процедур, косметики, специалистов и преимуществ клиники Требования: Опыт работы в косметологии или салоне VIP-уровня Отличные коммуникативные навыки и умение общаться с клиентами Умение работать в команде Знание программы Юниверсал или готовность быстро освоить ее Желание обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса Мы предлагаем: Заработная плата от 100 000 рублей в месяц (оклад + премии) График работы 2/2 (14-15 дней в месяц) Возможности для карьерного роста и профессионального развития Дружелюбную и поддерживающую атмосферу в коллективе Возможность получать премии за привлечение клиентов и положительные отзывы, а также проценты с продаж домашней косметики и курсов процедур Мы будем рады приветствовать вас в нашей клинике ТЕЛОС БЬЮТИ и совместно создавать незабываемый опыт для наших клиентов.