Администратор детского центра

Частный детский центр Piccolo School ищет Менеджера в детский центр на полную занятость. Мы предлагаем Вам работу в красивом, современно оборудованном детском центре. Обязанности: Презентация детского центра, продажа услуг центра и дополнительных занятий; Сопровождение клиентов (договор, учёт посещаемости, контроль оплат, информационное сопровождение); Поддержание качественного сервиса с клиентами, общение лично, по телефону, консультирование по услугам центра, ведение родительских чатов и групп, обзвон и рассылка информации, объявления; Работа с кассой и терминалом: приём и контроль оплат, отчёт по оплатам; Работа в CRM, занесение обращений, ведение базы клиентов и абонементов;Ведение внутренней документации, составление отчетов, посещаемости и оплат детей, таблиц; Заказ продуктов, питания, хоз. и канцтоваров, их учёт и инвентаризация, своевременное пополнение, взаимодействие с поставщиками; Взаимодействие с методистом, медсестрой, координация работы уборщицы, помощников; Взаимодействие со специалистами по маркетингу, участие в продвижении услуг и в мероприятиях, направленных на увеличение продаж; Решение текущих вопросов, возникающих у клиентов и преподавателей, контроль бесперебойной и качественной работы сотрудников детского центра - соблюдение режимных моментов, чистоты, порядка, атмосферы гостеприимства и уюта. Требования: Знание английского языка будет преимуществом; Высшее образование (желательно педагогическое или психологическое); Медицинская книжка; Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, Power Point, e-mail, Internet, CRM); Опыт работы в детских учреждениях от 2х лет, знание дошкольных программ, основ детского развития; Клиентоориентированность, умение находить подход к каждому, решать конфликтные ситуации, работать с возражениями и добиваться результата; Знание правил этики делового общения; Умение работать в команде, коммуникабельность, активность и позитивный взгляд на жизнь. Условия: Официальное оформление (ИП, самозанятость, ТК РФ); Сменный график работы: Понедельник-Пятница 08.00 – 17.00 / 11.00 – 20.00; Место работы: м. Новослободская/Маяковская, 7 минут от метро пешком; Заработная плата от 60000 руб. (оклад + kpi); Работа в приятном коллективе и уютной обстановке; Возможность обучения и роста.