Обязанности: формировать общее видение продукта; исследовать рынок, целевую аудиторию и потребности клиентов; строить CJM: проработка клиентского пути и погружение в конкретные сценарии; оптимизировать процесс работы смежным продуктовым командам; презентовать концепции, формировать бизнес-требования, контролировать реализации на этапах разработки; систематизировать и предлагать улучшения бизнес-процессов. Требования: актуальный опыт работы в розничном продуктовом подразделении (Кредиты, Депозиты, Карты) Банка на должности менеджера продукта/ бизнес-аналитика от 2-х лет; знание методов исследования рынка, в том числе: глубинных интервью, онлайн-опросов, полевых наблюдений; продвинутые навыки работы с аналитическими инструментами (Excel, Visio, Draw.io Business Studio, Miro); навык коммуникации как внутри команды, так и с участниками смежных команд; умение принимать решения в условиях слабой определенности и защищать их; опыт оптимизации сложных бизнес-процессов, интегрированных в IT системах банка; отличные навыки подготовки презентационных материалов PowerPoint, работа с большим объемом информации.
Похожие вакансии
CJE (Управление "Состоятельные клиенты")
Договорная
Москва. Станции метро: Выставочная, Деловой центр, Москва-Сити
Банк ВТБ (ПАО)
Бизнес аналитик/CJE в "Стрим «Виртульные ассистенты»"
Договорная
Москва. Станции метро: Выставочная, Деловой центр, Москва-Сити
Банк ВТБ (ПАО)
Договорная
Москва. Станции метро: Выставочная, Деловой центр, Москва-Сити
Recruitment Boutique S.M.Art
Бизнес-аналитик (Импортозамещение)
Договорная
Москва. Станции метро: Выставочная, Деловой центр, Москва-Сити
Банк ДОМ.РФ
Бизнес-аналитик (Импортозамещение)
Договорная
Москва. Станции метро: Выставочная, Деловой центр, Москва-Сити
Т1
Бизнес-аналитик CJE в стрим Мессенджеры и Чат боты
Договорная
Москва. Станции метро: Выставочная, Деловой центр, Москва-Сити
Банк ВТБ (ПАО)