Обязанности: Перезапуск действующей программы лояльности. Анализ рынка, конкурентов, тенденций в программах лояльности. Постановка технических задач ит-специалистам в рамках разработки программ и контроль их исполнения. Сегментировать базы клиентов и персонализировать коммуникации. Поддержка бесперебойной работы программ лояльности (запуск акций и коммуникаций, подготовка инструкций и обучение персонала, контроль корректности предоставления информации клиентам в магазинах, приложении и интернет-магазине). Управление базой данных (сбор, актуализация, обогащение, аналитика). Требования: Высшее образование. Опыт организации и управления программами лояльности от 2х лет. Опыт работы в розничной сети будет являться преимуществом. Знание клиентской аналитики, моделирования, расчета эффективности и прогнозирования. Опыт работа с техническими инструментами, обслуживающими программы лояльности. Навык креативного мышления и способность разрабатывать инновационные продукты. Условия: Работа в белой стабильной и быстро растущей компании. Офис в 3-х минутах от метро Автозаводская. Амбициозные и масштабные задачи. Программа ДМС со стоматологией. Скидки на продукцию в сети магазинов «Подружка. Гибридный формат работы. Дружелюбная атмосфера для продуктивной работы. Экспертный рост.