Обязанности: Приём входящих обращений от клиентов по сервису; Консультация клиентов; Обработка заявок; Входящие звонки (консультация клиентов по услугам сервиса); Запись на сервис; Выполнение стандартов телефонного общения; Работа с клиентами (заведение контрагентов, данные по автомобилю, вызов клиентов на выполнение ремонта, выставление счетов) Требования: Опыт работы в сфере сервисного обслуживания автомобилей приветствуется; Четкая грамотная речь; Клиентоориентированность, коммуникабельность; Готовность к большому количеству звонков; Образование не ниже среднего специального; Знание ПК на уровне уверенного пользователя; Навыки работы с 1C, CRM приветствуются. Условия: График работы 3/3 с 9:00 до 21:00 Оформление согласно ТК РФ; Возможность карьерного роста и развития в компании; Дружный коллектив;
Похожие вакансии