Обязанности: прием и распределение входящих звонков; запись пациентов на прием; консультирование пациентов по врачам и услугам клиник, стоимости, подготовке к манипуляциям и процедурам; осуществление исходящих звонков (обработка онлайн-заявок, напоминание о записи); работа в мессенджерах и почте; работа в медицинской информационной системе и CRM-системе; взаимодействие с другими подразделениями клиник. Требования: грамотная устная и письменная речь и четкая дикция; умение и желание общаться с людьми, высокий уровень эмпатии, доброжелательность и желание помогать, эмоциональная устойчивость; владение ПК на уровне опытного пользователя; опыт работы и желание развиваться в медицинской отрасли; готовность к изучению большого объема информации о медицинских услугах; хорошая обучаемость и быстрая адаптация, высокая работоспособность. Условия: официальное трудоустройство по ТК РФ; оплачиваемый отпуск 28 календарных дней; график работы 2/2; время работы с 9:00 до 21:00, с 8:00 до 20:00, с 8:30 до 20:30; своевременная оплата труда: оклад фиксированный – 60 000 рублей за 15 смен в месяц (на руки) + доплата за запись пациентов – от 5 000 до 15 000 рублей в месяц; до трудоустройства предусмотрено оплачиваемое обучение; корпоративная скидка на услуги клиник для сотрудников и их родственников; дружный коллектив и светлый уютный офис в шаговой доступности от м. Славянский бульвар (Давыдковская улица).
Похожие вакансии