Обязанности:
Отель Cosmos Paveletskaya 4* приглашает в команду Администратора Службы приема и размещения. Какие задачи предстоят: Обработка информации о заселении гостей, распределение номеров и активация ключей от них. Взаимодействие с хозяйственной службой для отслеживания их готовности к заселению и передачи любых вопросов гостей. Ответы на все звонки гостей и обработка сообщений, вопросов или проблем гостей. Представление гостям информации об интересных местах и объектах в окрестностях. Обработка информации о выписке гостей и урегулирование вопросов, касающихся любых оспариваемых платежей. Прием платежей за номера и прочие услуги, а также обналичивание именных и дорожных чеков. Подтверждение броней и их аннулирования, подготовка ежедневных отчетов по количеству заселений и выездов. Что важно от кандидата: знание английского языка (разговорный уровень); желание работать с людьми; активность и внимательность. Для наших сотрудников мы предлагаем: работу в отеле развивающейся сети (Cosmos Hotel Group); обучение и возможности для карьерного роста; график работы 5/2 (плавающий, 8 часов в день); стильная униформа; вкусное и бесплатное питание; работа по ТК РФ белая заработная плата; Интересно? Тогда присылай отклик, мы обо всем расскажем подробнее!Похожие вакансии
Супервайзер службы приема и размещения (Cosmos Paveletskaya 4*)
Договорная
Москва
Cosmos Hotel Group