Обязанности: Контроль качества работы менеджеров контакт центра; Мониторинг качества диалогов и корректности оформления сделок в соответствии с разработанными критериями оценки; Выгрузка и аналитики данных из внутренних систем отчетности; Выполнение задач от руководителя. Требования: Грамотная устная и письменная речь; Внимательность и ответственность; Желание обучаться и совершенствоваться; Амбициозность; Опыт работы в аналогичной должности или в продажах будет преимуществом; Опыт работы в CRM-системе желателен, но не обязателен. Условия: Конкурентоспособный официальный доход: фиксированный оклад 60.000 gross; Заработная плата выплачивается строго без задержек, 2 раза в месяц на карту любого банка; Удобный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00, выходные – сб и вс. (работа в офисе, НЕ УДАЛЁННО!); Дополнительный оплачиваемый выходной день один раз в три месяца; Оформление по ТК РФ с первого дня работы (оплата отпуска и больничных листов); Возможности карьерного роста (большая линейка позиций, менеджер / старший / ведущий и т.д. выполняя плановые показатели ты можешь перейти на следующую позицию каждые полгода); Льготные условия посещения спортивного клуба: тренажёрный зал, бокс, synergy mix training, йога; Возможность получения образования по любому направлению и программе со скидкой до 100% для кандидата и ближайших родственников; Конкурс "лидеры путешествуют" - отправляем в отпуск за счет организации (Были на Алтае, в Дубае и т.д.); Подписка на онлайн библиотеку Mybook с доступом к более 2000 книг; Регулярные корпоративные мероприятия (несколько раз в год происходят выезды на такие мероприятия как: сплав по реке, прыжки с парашютом, роуп-джампинг, футбольные и волейбольные турниры и т.д.); Посещение бизнес-форумов с выступлениями ведущих российских и зарубежных спикеров за счет компании (Форумы - Synergy Women Forum, Art-Russia, Базовые стратегии, МВА форум и т.д. Спикеры - Браян Трейси, Арнольд Шварцнегер, Радислав Гандопас, Ирина Хакамада и т.д.); Развитие навыков и компетенций за счет внутренних и внешних обучений (Механик продаж, Ораторскому искусству, публичному выступлению и т.д.)
Похожие вакансии