Обязанности:
«Северсталь-инфоком» — это центр информационных и коммуникационных технологий крупнейшего горнодобывающего и сталелитейного холдинга «Северсталь». Кроме того, мы являемся аккредитованной Минцифры IT-компанией, что позволяет нашим сотрудникам пользоваться дополнительными льготами. «Северсталь-инфоком» сегодня это: 33 года опыта IT экспертизы; 20 городов присутствия по России; более 2200 сотрудников; более 200 предоставляемых сервисов. Мы ищем кандидатов, которые получают удовольствие от эффективной командной работы, которые не боятся новых технологий и готовы делиться своими идеями и навыками. Нам нравится, что использование наших решений не только эффективно, но и доставляет удовольствие пользователям. Мы не боимся амбициозных целей и верим, что каждое наше действие должно приносить результат. Вам предстоит: Ваши задачи: Заниматься эксплуатацией и техническим обслуживанием инфраструктуры ВКС на базе оборудования Polycom; Сопровождать проходящие видеоконференции; Осуществлять экспертную техническую поддержку имеющихся систем видеоконференцсвязи; Настраивать и поддержать работу мультимедийного оборудования в переговорных комнатах, многофункциональных залах и других объектах с использованием мультимедиа оборудования; Планировать, развёртывать конфигурации, тестировать оборудование и сопровождать мероприятия в многофункциональных залах; Консультировать и решать проблемы в рамках сопровождаемых сервисов, поступающих по телефону и почте; Выполнять поступающие заявки на маршрутизацию задач на специалистов смежных сервисов. Мы ожидаем, что Вы имеете: Высшее техническое образование; Знание принципов работы протоколов SIP/H.323, TCP/IP; Знание основных сетевых AV стандартов Dante/AES, AVB, SRT, NDI, RTMP; Понимание основных компонентов ВКС систем; Опыт траблшутинга мероприятий ВКС, анализ мультимедиа трафика с помощью Wireshark; Опыт работы с оборудованием и знание продуктов и решений: Extron, Crestron, Kramer, AMX, Biamp, Shure, Bosch, Cisco и других аналогичных производителей АВ индустрии; Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, умение работать в команде; Готовность быстро обучаться новым технологиям; Готовность осваивать смежные технологические направления; Знание английского языка - чтение технической документации (желательно письменный, разговорный); Владение MS Office, Visio. Будет плюсом: Знание и понимание работы основных инфраструктурных сервисов (DNS, TNP, DHCP, MS AD и др.); Желателен опыт администрирования серверной инфраструктуры ВКС на базе оборудования Polycom; Желателен опыт работы с аудио-микшерными пультами; Знание операционных систем Windows/Linux не ниже уровня администратор; Опыт работы с системой мониторинга Zabbix. Мы предлагаем: Работу в офисе, график 5/2 с 9-30 до 18-00, м. Войковская; Трудоустройство в аккредитованной IT-компании и возможность пользоваться соответствующими льготами: 1. льготная ипотека; 2. отсрочка от призыва на военную службу (для военнообязанных). Гарантии стабильности: оформление по ТК РФ, достойную заработную плату и годовые премии по итогам года. Корпоративное обучение: тренинги, курсы. Медицинскую помощь сотрудников: ДМС (включая стоматологию), доплату по больничному листу (с 1 по 10 день – 100% до оклада, с 11 по 20 день – 50%). Опции для родителей: материальную помощь за рождение ребёнка, доплату до 100% за отпуск по беременности и родам, новогодние подарки, дополнительный день отдыха для родителей первоклассников 1 сентября. Корпоративную мобильную связь и скидки от наших партнёров.