Менеджер по работе с клиентами (интернет-магазин)

Интернет-магазин поставляет на российский рынок различную DIY-электронику, микроэлектронные модули и компоненты. Мы представляем крупнейший в России ассортимент по комплектующим: датчики, сенсоры, микроконтроллеры (в том числе Arduino), а также компоненты для робототехники и запчасти для 3D принтеров. Ищем в команду ответственного, внимательного и грамотного человека на должность менеджера по работе с клиентами интернет-магазина. Наличие знаний по ассортименту не обязательно (для технических консультаций в штате имеется технический специалист). Предлагаем работу в коллективе профессиональных, увлеченных своим делом людей. Предоставляем реальные возможности для карьерного роста, стабильный доход, соблюдение ТК. Обязанности: Прием и обработка входящих заказов Прием и обработка входящих звонков, писем и обращений Работа в CRM системе Мой Склад Работа с контрагентами / юр. лицами: выставление счетов, отгрузка Взаимодействие с транспортными компаниями и курьерскими службами Работа с кассой Работа со складом: отгрузка, соблюдение порядка в хранении, оприходования, инвентаризации Требования: Грамотный русский письменный и разговорный язык (обязательно) Внимательность (обязательно) Желателен опыт работы в интернет-магазине или продажах Быстрая обучаемость Умение работать с большим ассортиментом, оперативно анализировать информацию и самостоятельно принимать решения Мультизадачность Условия: 7 мин. от метро Шоссе Энтузиастов и 15 мин. от МЦК "Шоссе Энтузиастов". Зарплата: от 50.000 до 90.000 руб. (оклад + % с продаж + премия по итогам месяца) График: 5 / 2 (Пн - Пт) с 10.30 до 19.00; возможности для карьерного роста; своевременная выплата зарплаты 2 раза в месяц; испытательный срок - 1 месяц; Стажировка и обучение за счёт компании чай, кофе, печенье.