Обязанности : - аудит встреч в видео-формате и контроль качества работы сотрудников отдела продаж;- анализ встреч, выявление ошибок и нарушений стандартов работы;- обеспечение высоких показателей уровня качества, установленных в отделе;- подготовка рекомендаций по повышению качества работы сотрудников;- активное участие в разработке, обновлении и внедрении новых инструментов: чек-листы, регламенты;- ведение аналитических данных, подготовка отчётов по результатам работы (работа в гугл-таблицах)- работа с CRM-системой. Условия: - совокупный доход 70 000 рублей (40 000 фикс + 30 000 за выполнение KPI);- удаленная работа;- удобный график работы 5/2 с 10:00 до 19:00 по Москве Что мы ждем от кандидата:- Опыт работы в отделе контроля качества от 1 года- Опыт в разработке чек-листов, регламентов;- Внимательность;- Ответственность;- Умение организовать себя, и свое рабочее время;- Наличие компьютера и интернета;- Владение русским языком на уровне носителя (грамотная устная и письменная речь).
Похожие вакансии