Руководитель департамента электронной коммерции

Компания Мой Мир — это современный телемагазин и не только! Мой Мир – это лидер дистанционных продаж. Мы делаем жизнь наших клиентов комфортной, так как приобрести широкий ассортимент товаров можно на нашем сайте, через печатный каталог или после просмотра ролика по ТВ, позвонив в один из наших контактных центров. Более 40% сотрудников работают в компании более 5 лет, и мы дорожим нашими сотрудниками: полностью соблюдаем ТК РФ, оказываем материальную помощь в сложные моменты, предоставляем скидки на товары и услуги. Мы ищем Руководителя департамента электронной коммерции. Обязанности: Управление интернет-магазином компании: техническая поддержка, развитие, эффективное продвижение. РазКонтроль запуска совместно с Департаментом Маркетинга промо и маркетинговых инициатив для стимулирования продаж.работка стратегии электронной коммерции, контроль ее реализации. Выполнение плана продаж по вверенным продуктам и-магазина и достижение соответствующих плановых показателей. Контроль выполнения плановых показателей по трафику. Своевременное управление каталогом и мерчендайзингом интернет-магазина, с целью достижения установленных плановых показателей интернет-магазина. Координация работ по подготовке контента: организации фотосъемки, добавление контента на сайт, в том числе фототоваров, акций, скидок, конкурсов. Управление командой технической разработки. Знание основ системы Битрикс24 для контроля эффективной разработки сайта. Менеджмент технической и контент-поддержки: согласование и написание ТЗ для дизайнеров, front-end и back-end разработчиков. Контроль полного цикла проектов доработок и интеграционных разработок - от аналитики до релиза. Разработка новых функций интернет-магазина, интеграция и развитие различных сервисов доработка личного кабинета. Продвижение интернет-магазина через SEO, Яндекс.Direct и пр. Требования: Образование в сфере коммерции, маркетинга, онлайн-торговли, разработки, управление проектами. Успешный опыт от 3 лет работы в должности e-com директора, руководителя онлайн-маркетинга, руководителя интернет-магазина/продаж. Опыт работы в быстро растущей компании. Опыт работы с omnichannel-моделью. Отличные знания рынка услуг электронной коммерции (логистические, платежные, конверсионные услуги и тд). Тесное взаимодействие с ИТ-разработкой для выстраивания процессов. Опыт менеджмента технической поддержки и контент поддержки, согласование и написание ТЗ для дизайнеров, веб разработчиков. Выстраивание клиентского сервиса и контроля удовлетворенности клиентов. Умение работать с продуктом и ассортиментной матрицей. Отличное знание и активное использование web-аналитики. Высокоразвитые лидерские и организационные качества. Готовность предоставить контакты/рекомендации последних руководителей. Условия: Официальное трудоустройство в крупном холдинге; Доход обсуждается индивидуально по итогам собеседования; "Белый" доход, полное соблюдение ТК РФ; Комфортный офис в пешей доступности от ст. метро "Авиамоторная" (12 мин. пешком); График работы: 5/2, начало рабочего дня - готовы обсуждать; Разнообразие проектов и возможности для самореализации. Подробнее о нашей корпоративной жизни в видеоролике ниже.