Обязанности:
Наш продукт — Кредитная карта, в мобильном и онлайн приложении Альфа-банка. Мы постоянно растем и развиваемся, и сейчас ищем активного PМ, который будет развивать кросс-продажи продукта в рамках клиентского пути в Альфа-Мобайл и Альфа-Онлайн, а также в оффлайн каналах. Чем предстоит заниматься: Формировать стратегии развития кросс-продаж продукта Кредитная карта: развивать клиентский путь от самого начала формирования оффера до выдачи; Инициирование, координация и контроль запуска целевых кампаний в рамках развития продаж продукта; Оптимизация текущих процессов и кампаний, дальнейшая их редакция на основе анализа данных по эффективности; Формировать бизнес требования для доработок CRM систем, автоматизаций текущих процессов, приоритизаций внутрибанковских проектов с фокусировкой на ключевые КПЭ подразделения; Разрабатывать требования для запуска целевых маркетинговых кампаний по кросс-функциональному направлению с использованием внешних источников данных; Формировать требования к отчетности по новым процессам и инициативам. Мы ожидаем, что вы: Имеете высшее образование; Имеете опыт работы как Менеджер продукта в Банке от 2 лет, в приоритете работа в подразделении CRM; У вас есть детальное понимание процессов кросс-продаж на сегмент и цикла жизни клиента. Обладаете экспертизой по направлению CRM; Имеете опыт работы с данными: постановка задач аналитикам на создание отчетности, сегментация и детализация воронок продаж для поиска точек роста, подготовка сводных таблиц и графиков по результатам маркетинговых кампаний/инициатив; Обладаете знанием P&L продуктов, пониманием основных драйверов доходности и умением построить при необходимости финансовую модель для оценки потенциала гипотезы; Имеете опыт руководства в проектах, ведение их с "нуля". Умеете вести переговоры с внутренними/внешними контрагентами. Наши Условия: Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования; Возможность гибридного графика работы; Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой; Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества; Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты; Классный офис с вкусной столовой, бесплатным фитнесом и свободной парковкой.Похожие вакансии
Product owner в команду "Кредитные карты - Риски"
Договорная
Москва. Станции метро: Технопарк
Газпромбанк
Senior product manager (электронный кошелек, виртуальные карты)
Договорная
Москва. Станции метро: Технопарк
Пс Процессинг