Менеджер по работе с клиентами в интернет-магазин

Мы продаем профессиональное оборудование для салонов красоты по всей России. За последний год увеличили оборот в несколько раз. Особенности работы у нас - работа в офисе, много обучения в профессиональном плане, большой объем задач, высокий уровень требовательности, перспективы быстрого карьерного роста. Обязанности: Прием и обработка входящих звонков Консультация клиентов по ассортименту (товары для маникюра и косметологии и т.д.) в социальных сетях, ответы на вопросы и отзывы Работа с теплой базой клиентов Оформление заказов в Excel, Мой Склад, выставление счетов итд Выдача товаров покупателям Подготовка документов, гарантийных талонов и передача на склад для упаковки Фото и видео контент по запросу клиентов (если есть опыт ведения соц сетей или съемки фото/видео контента - это ваш плюс, обязательно расскажите на собеседовании) Требования: Опыт работы в продажах товаров для маникюра и салонов красоты приветствуется Знание Мой Склад, офисных программ (Word, Excel) Грамотная устная речь, вежливость, доброжелательность, клиентоориентированность Интерес к бьюти индустрии. Наши клиенты, это - салоны красоты, барбершопы, визажисты, мастера маникюра итд умение и желание обучаться хорошие навыки владения ПК грамотная устная и письменная речь ответственность и пунктуальность Условия: Работа в 5 минутах пешком от м. Лермонтовский проспект Зарплата от 45 до 75 тыс руб (окладная часть + %%, обсуждается лично с кандидатом) график работы 2/2 с 10:00 до 20:00 за исполнение задач в сроки и качественно, предусмотрены премии возможности карьерного роста никаких холодных звонков, теле продаж и подобных функций Если у вас есть опыт работы с маникюрным/косметологическим оборудованием, а так же опыт работы мастером маникюра, или умеете хорошо продавать, не боитесь крупных чеков или есть опыт оптовых продаж, обучения сотрудников и любые другие знания, применимые в нашей компании - все это будет вашим преимуществом для обсуждения лучших условий работы. Если у вас нет опыта работы, но вы готовы обучаться и вам интересно развитие, то вакансия Менеджера может стать для вас отправной точкой в карьерном росте внутри нашей компании.