Обязанности:
Что нужно делать: Поддержка клиентов в период их путешествия; Обработка телефонных и письменных обращений; Реагирование на нештатные ситуации; Ведение переговоров с поставщиками услуг; Контроль выполнения полетной программы туроператора; Что важно: Письменный и устный английский (уровень intermediate и выше); Навыки ведения переговоров; Развитый эмоциональный интеллект; Грамотная устная и письменная речь; Умение четко формулировать мысль; Способность быстро осуществлять практические задачи и многозадачность; Внимательность и умение удерживать фокус на задачах; Опыт путешествий будет преимуществом; Образование в сфере туризма будет преимуществом; Что мы предлагаем: Уютный офис в 5 минутах от м. Аэропорт; Сменный график 2/2 (дневная смена с 8:00 до 20:00, уходите домой, приходите на следующий день к 20:00 до 8:00 (ночная смена) и следом два выходных) Готовы рассмотреть возможность удаленных смен; Социальные льготы: ДМС, скидки на путешествия, скидки от компаний партнёров; Официально трудоустройство; Обмен опытом в рамках компании и с иностранными партнерами; Премирование по итогу результатов компании.Похожие вакансии
Оператор службы технической поддержки
От 37 800 до 40 500 руб.
Москва. Станции метро: Аэропорт
Уиллстрим
Оператор/специалист службы поддержки
От 30 000 до 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Аэропорт
Кликер
Оператор службы поддержки клиентов
От 55 000 до 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Аэропорт
АКТИВ СМАРТ