Обязанности:
Задача — качественно и оперативно коммуницировать с клиентами и коллегами в текстовых каналах связи. Без звонков. Куратору надо быть на связи с 9 до 21 по МСК. — вести клиентов школы; — напоминать клиентам об оплате; — собирать обратную связь по занятиям; — высылать домашние задания; — реализовывать рассылку; — и т. д. и т. п.. Наш куратор — это организованный, гибкий и стрессоустойчивый человек, который умеет работать в режиме мультизадачности и понимает, что нельзя стоять на месте, когда мир так стремительно меняется. Не воспринимает корректирующую обратную связь за нападение, а понимает её ценность. Когда надо задаёт вопросы, чтобы разобраться. Премия за KPI на базе оценки от контроля качества, также возможно дополнительное премирование. Мы готовы платить людям, которые хотят и готовы делать круто вместе с командой. Опыт работы в поддержке и/или продажах будет вашим преимуществом. При отклике, в сопроводительном письме обязательно ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов: 1. Какой график работы вы рассматриваете? 2. Какие у вас зарплатные ожидания? В формате: вилка от _. 3. Расскажите о своём опыте работы в поддержке и/или продажах?Похожие вакансии
От 25 000 до 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь 1905 года
Онлайн-школа для садоводов Strogoorganic
От 40 000 до 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь 1905 года
Романов Дмитрий Алексеевич
Руководитель\ куратор продукта (обучения) онлайн-школы
От 120 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь 1905 года
Май Нью Джоб Рекрутмент Компани