Директор департамента ИТ-сервисов

Вакансия открыта в ООО «КИТ» (Аккредитованная ИТ-компания, входящая в ТПХ «РУСКЛИМАТ»). ООО «КИТ» СЕГОДНЯ: 250+ высококвалифицированных ИТ-специалистов с головным офисом в Москве и присутствием в 26 городах России во всех часовых поясах. 6 центров обработки данных, более 800 виртуальных серверов, более 8000 единиц ИТ-оборудования на поддержке. Уникальные компетенции в бизнес-процессах торгово-промышленного комплекса: WMS, ERP, CRM, MES, BI, НСИ, MDM, IOT, ITSM. 80 000+ обращений в год, 250+ ИТ-услуг, 50+ бизнес-приложений, 160+ проектов высокой сложности. Современный технологический стек: PHP, GO, Kotlin, Vue.js, angular, Mysql, postgresql, Bitrix, Laravel, 1С. СОТРУДНИКИ - залог нашего успеха. Мы создали все условия для профессионального и личностного развития. Приглашаем Вас стать частью дружной и динамичной команды. Обязанности: Управление департаментом: Организация работы сотрудников отделов, отвечающих за развитие и эксплуатацию инфраструктуры ТПХ, техническую поддержку рабочих мест. Контроль за соблюдением сроков выполнения работ; Организация работы сотрудников отделов, отвечающих за функциональную поддержку пользователей и эксплуатацию бизнес-приложений Контроль за соблюдением сроков выполнения работ; Обеспечение высокой доступности ИТ-систем в соответствии с требованиями; Проектирование ИТ-инфраструктуры и информационных систем, контроль за внедрением изменений в инфраструктуре, планирование развития ИТ-инфраструктуры; Участие в закупках ИТ-оборудования, программного обеспечения и информационных услуг; Составление требований к услугам функциональной и инфраструктурной поддержки внешних поставщиков услуг и оборудования, взаимодействие с поставщиками в процессе получения услуг; Управление бюджетом ИТ инфраструктуры, внедрение и исполнение процесса управление мощностями; Исполнение требований информационной безопасности холдинга, требований непрерывности бизнеса, требований аудитов; Организация работы Службы мониторинга ИТ-инфраструктуры и мониторинга бизнес-процессов; Организация обеспечения компаний холдинга услугами связи (мобильной/стационарной); Организация администрирования серверных систем и сети; Организация резервного копирования ИТ-систем, обеспечение восстановления систем по требуемым параметрам; Организация документирования по работе с ИТ-ресурсами; Обеспечение администрирования ИТ-сервисов Холдинга; Обеспечение работы Службы поддержки пользователей; Организация процесса оценки и выбора оптимального способа реализации инфраструктурных решений, оценки затрат на реализацию и внедрение; Планирование, организация инфраструктурного обеспечения всех проектов ТПХ; Планирование и контроль ИТ-затрат в зоне ответственности, оптимизация расходов и повышение эффективности; Контроль исполнения сотрудниками Департамента принятых в компании регламентов и стандартов; Развитие компетенций сотрудников, организация передачи знаний от сотрудников, выполняющих развитие и эксплуатацию инфраструктуры и бизнес-приложений; Обеспечение соблюдения производственной и трудовой дисциплины, своевременного и качественного выполнения приказов и распоряжений руководства Компании сотрудниками отделов. Требования: Управление коллективом не менее, чем из 100 человек; Знание современных методик организации ИТ-деятельности; Умение выстраивать эффективную работу сотрудников; Навыки составления служебной и технической документации; Высшее техническое образование; Умение планировать, защищать и контролировать бюджет; Опыт управленческой работы, в том числе в стрессовых ситуациях; Знание основных операционных систем (Mirosoft Windows, Linux и др.), Знания систем хранения и серверных решений основных крупных вендоров (HP, Dell, IBM и др.); Знания сетевых/телекоммуникационных решений основных крупных вендоров (HP, Cisco, Huawei и др.); Знания средств виртуализации; Принципы построения отказоустойчивых и катастрофоустойчивых решений; Принципы организации сервисной деятельности в ИТ; Понимание современных трендов в области развития Информационных технологий; Умение и готовность работать в режиме многозадачности; Высокий уровень личной ответственности и требовательности к себе и подчиненным; Личная ответственность, аналитический склад ума, способность обработки больших объемов информации, лидерские качества, умение работать в команде, стремление к саморазвитию и повышению личной эффективности, умение принимать решения в условиях неопределенности; Сильные лидерские и коммуникативные навыки, нацеленность на результат. Условия: Официальный статус ИТ компании; Сложные задачи, требующие максимального погружения и концентрации; Обучение за счет компании; Собственный офис: м. Водный стадион (15 минут пешком); График 5/2, с 09.00 до 18.00. или с 10.00 до 19.00. Оформление по ТК РФ (с первого дня работы), оплачиваемый отпуск, больничный; Достойный уровень дохода (оклад и бонус по результатам работы, обсуждается с успешным кандидатом). Заработная плата вся белая; Корпоративная поликлиника, кафе на территории офиса; Скидки на продукцию компании; Стиль в одежде Вы выбираете сами; Возможность карьерного и профессионального роста в крупной стабильной компании.