Обязанности:
О компании: Мы создаем единую распределенную систему масштаба страны, которая преобразит опыт совершения покупок, а именно позволит "оцифровать" каждую единицу товара уже к 2025 году. Это позволит каждому покупателю быть уверенным в качестве и происхождении товара, а производителям и продавцам - не только уменьшить долю неоригинальной продукции на рынке, но и оптимизировать производственно-логистические процессы и сократить издержки за счет возможностей аналитической подсистемы. Уже сейчас система обрабатывает миллиарды транзакций ежедневно и оперирует петабайтами данных на скоростях десятки тысяч запросов в секунду. Чем предстоит заниматься: Прием, регистрация, маршрутизация обращений в HelpDesk. Консультация по вопросам работы оборудования и ПО. Помощь в настройке/установке ПО в офисе и удаленно; Выполнение работ с ноутбуками: установка ОС, ПО, настройка, диагностика, обслуживание, ремонт, зачистка. Выдача оборудования и инструктаж для новых сотрудников; Ведение документации, поддержание инструкций в актуальном состоянии; Поддержка рабочего состояния орг. техники; Поддержка локальной сети; Подготовка переговорных и сопровождение ВКС. Необходимые знания и навыки: Active Directory, Wi-Fi, DHCP, DNS, GPO, IP Телефония, Exchange; Понимание сетевой модели OSI; Уверенное обращение с орг. техникой (принтеры, сканеры), замена расходных материалов, диагностика и выявление причин неисправностей; Отличные знания устройства ПК – диагностика, модульный ремонт; Уверенные знания в работе пакета программ MS Office; Опыт работы с операционными системами: Windows, Linux/Unix, MacOS; Опыт настройки и решения проблем с мобильными операционными системами (Android, iOS). Что вам точно понравится: Сложные и интересные задачи, работа с реально большими объемами данных и современным востребованным стеком. Возможность поработать с новыми технологиями и прокачать скиллы, постоянно развиваться. Экспертная, увлеченная и талантливая команда, у которой можно многому научиться, культура открытости и взаимопомощи. Конкурентная ЗП, оформление по ТК РФ. ДМС со стоматологией после испытательного срока, ДМС для семьи с корпоративными скидками. Страхование жизни и здоровья. Корпоративный психолог. Buddy-поддержка во время адаптации. Обеспечиваем рабочей техникой на базе последних Macos/Windows. Возможность участия в митапах, конференциях. Гибкое начало рабочего дня. Возможность работать удаленно/частично удаленно, в офисе в Москве или Санкт-Петербурге. Корпоративный мерч. “Кафетерий” льгот (возмещение расходов на любое самообразование, спорт, ДМС для членов семьи, доступ к ИТ сервисам и т.д)Похожие вакансии