Обязанности:
В парк-отель открыт набор на Вакансию Руководитель СПиР Обязанности: Организация работы службы приема и бронирования; Внедрение и контроль стандартов обслуживания гостей, графика выхода сотрудников на работу, контроль за соблюдением трудовой дисциплины; Внедрение новых технологий для оптимизации работы службы приема и бронирования; Контроль за осуществлением бронирований, проверка тарифов, скидок; Создание новых актуальных тарифов и условий аннуляции, выставление и изменение тарифов в PMS; Составление еженедельных отчетов по доходности и загрузке отеля, проведение аналитики по бронированиям; Непосредственное общение с гостями отеля, персональное приветствие VIP гостей, предоставление информации об услугах отеля, решение конфликтных ситуаций,работа с жалобами; Требования: Опыт работы от 3х лет на руководящей должности в сфере гостиничного хозяйства; Опыт работы в Travelline, продвинутый пользователь ПК, умение работать в MS Word, Excel, Power Point; Высокая стрессоустойчивость, умение работать в условиях многозадачности, работа в команде, инициативность, активность, ответственность; Условия: Пятидневная рабочая неделя 5\2 с 9.00-18.00, выходные: по согласованию Заработная плата: оклад+KPI; Интересная и стабильная работа; Оформление согласно ТК РФ; Программа лояльности для сотрудников отеля; Корпоративный транспорт от м. Домодедовская;
Похожие вакансии
Администратор службы приема и размещения
От 55 000 до 65 000 руб.
Москва
Гостиница Альфа 4* Измайлово