Менеджер налоговой поддержки

Solar Staff - международный сервис для безопасных сделок между компаниями и исполнителями. С 2014 года мы помогаем бизнесу быстро и легально работать с фрилансерами, автоматизируя документооборот и выплаты: мы забираем на себя бюрократию, чтобы дать больше времени для масштабирования и развития. Сейчас мы находимся в поиске Менеджера налоговой поддержки, который будет оказывать помощь нашим пользователям в вопросах налогообложения. Обязанности: Обработка входящих запросов в онлайн-чате по тематике сервиса, с особым вниманием к вопросам налогообложения и декларирования доходов фрилансеров; Предоставление консультаций по заполнению деклараций 3-НДФЛ либо выполнение этой работы от имени клиента; Консультирование самозанятых по вопросам специального налогового режима и ИП (все системы налогообложения); Содействие в разрешении вопросов, связанных с совмещением различных налоговых статусов физических лиц и помощь в выборе оптимального налогового режима; Подготовка инструкций и статей для Базы Знаний платформы по вопросам налогообложения физических лиц, ИП и самозанятых. Анализ и систематизация информации, поступающей от пользователей, для обеспечения эффективного и точного консультирования. Требования: Высшее профильное образование (в области экономики / налогообложения / финансов); Опыт работы в сфере налогового консультирования и/или в налоговых органах от 3 лет; Опыт в профессиональном заполнении деклараций 3-НДФЛ обязателен; Глубокое понимание современных налоговых концепций и способность отслеживать последние тенденции в сфере налогообложения физических лиц; Грамотная устная и письменная речь; Тактичность и доброжелательность в общении с пользователями; Знание английского языка на уровне B1-B2 с желанием и готовностью его дальнейшего совершенствования :) Условия: Удаленная работа, гибкое начало рабочего дня; Комфортное взаимодействие внутри команды; Регулярный пересмотр заработной платы - следим, чтобы всегда оставаться в рынке; Курсы английского языка; Заботимся о ментальном здоровье сотрудников - оплачиваем сервис "Ясно"; Премии на День Рождения и Новый год.