Head of CRM

СТАБИЛЬНЫЙ ИЗВЕСТНЫЙ РОССИЙСКИЙ БРЕНД МИРОВОГО УРОВНЯ RALF RINGER, РАБОТАЮЩИЙ БОЛЕЕ ЧЕТВЕРТИ ВЕКА И ОБЪЕДИНЯЮЩИЙ КОМАНДУ АКТИВНЫХ, ОТВЕТСТВЕННЫХ ЗА СЕБЯ И БУДУЩЕЕ СВОЕЙ СТРАНЫ, ЛЮДЕЙ (НАС УЖЕ ОКОЛО 3 500 ЧЕЛОВЕК) открывает вакансию "Руководитель отдела целевого маркетинга". Обязанности: Разрабатывать и управлять CRM кампаниями, направленными на повышение LTV клиента; Отвечать за достижение бизнес KPI каналов продаж; Искать и тестировать новые гипотезы по повышению активности клиентов и увеличению их срока жизни; Агрегировать и анализировать все данные о клиентах с целью повышения эффективности работы CRM; Управлять развитием инфраструктуры CRM и формировать задачи для автоматизации, чтобы сокращать затраты на работу с клиентом в части CRM; Развивать отчетность о клиентской базе, в частности, по результатам всех CRM кампаний. Требования: Опыт работы с крупными CRM платформами (Mindbox, Monzana, Loymax, SailPlay); Опыт написания функциональных требований/ технических требований; Опыт внедрения или доработки функциональности CRM систем будет плюсом; Понимание принципов управления маркетинговой воронкой и циклом жизни клиента; Опыт ведения кросс-функциональных проектов; Опыт управления командой будет плюсом; Желание развиваться в маркетинге, хорошие организационные навыки, хорошие коммуникативные навыки, желание развиваться в качестве руководителя. Условия: График работы 5/2 с 9.00/9.30/10.00 до 17.30/18.00/18.30, возможен гибридный график работы после испытательного срока (3 месяца); Возможность профессионального и карьерного роста; Уровень дохода обсуждается по результатам собеседования; Корпоративные скидки на продукцию компании и партнеров; Работа в динамично развивающейся компании, имеющей уникальное производство обуви в РФ.