В компанию Ancor на проект Ferrero требуется «Cпециалист по работе с клиентами (Customer Service)». Ferrero — семейная компания с поистине прогрессивным мировоззрением, владеющая такими глобальными брендами, как Nutella®, Tic Tac®, Ferrero Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® и Kinder Surprise®. Группа Ferrero представлена в более чем 50 странах, а продажа товаров осуществляется в более чем 170 странах. Обязанности: Обработка заказов клиентов Контроль корректности заказа Занесение всех заказов от клиентов в SAP Коммуникация с внутренними и внешними клиентами по объему продукции и датам доставки Создание сопроводительной документации по поставкам Анализ уровня сервиса клиентов Требования: Высшее профильное образование или техническое, экономическое/финансовое Релевантный опыт работы в Customer Service или транспортной логистике от 1 года Знание документооборота при реализации продукции приветствуется Понимание Incoterms будет являться плюсом Сильные аналитические способности, быстрая обучаемость, желание работать в команде, коммуникативные навыки, умение грамотно и структурно излагать свои мысли обязательны Владение Excel (Pivots) – обязательно, знание SAP SD в части Order Entry будет являться преимуществом Уровень английского языка – Pre-Intermediate и выше Условия: Оформление по ТК РФ Достойная оплата труда ДМС Компенсация питания Гибридный формат работы (офис 1 раз в неделю) Офис в шаговой доступности от метро Маяковская
Похожие вакансии
Collection Specialist / Cпециалист по работе с задолженностью
От 140 000 до 140 000 руб.
Москва
CONSORT Group/КОНСОРТ