Обязанности: Прием телефонных звонков, Продажа гостиничных номеров по телефону, Работа с индивидуальными и корпоративными клиентами, Обработка заявок на индивидуальные бронирования, внесение их в электронную систему бронирования – OPERA, Отправление подтверждений бронирования, Ответ на запросы по электронной почте, Предоставление потенциальным гостям информации о типах гостиничных номеров, услугах отеля, Оказание визовой поддержки. Требования: Свободное владение английским языком (знание второго иностранного языка приветствуется) Опыт работы в отеле является преимуществом; Грамотная устная и письменная речь; Навыки работы с Opera приветствуются; Хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде, стрессоустойчивость, готовность к обучению; Внимание к деталям и аккуратность, пунктуальность, умение работать с большими объемами информации; Готовность к сменному графику работы. Условия: График работы 5/2 (сменный) Корпоративное питание Оформление согласно ТК РФ , оплачиваемый отпуск и больничный лист Медицинская страховка после прохождения испытательного срока, включая стоматологию
Похожие вакансии
От 58 000 руб.
Москва
Mercure Arbat Moscow Hotel & Mercure Moscow Baumanskaya Hotel