Обязанности:
Мы — АТОМ. Разрабатываем электромобиль-гаджет и его версии для семьи, такси, каршеринга и службы доставки, а также собственный маркетплейс приложений и другие сервисы. Мы ищем UX Researcher`а. Нам предстоит решить множество сложных и интересных задач для автоматизации бизнес-процессов технического обслуживания, гарантийного ремонта, интеграции со станциями технического обслуживания на рынке РФ и Китая. Наша цель — сделать удобный сервис, доступный одной кнопкой. Чем предстоит заниматься: Совместно с UX Designer проводить тестирования создаваемых интерфейсов для определения проблемных зон UX/UI: коридорки, юзабилити тесты, SbS; Построение информационной и функциональной архитектуры, включая анализ архитектуры приложений конкурентов; Работать с внутренними и внешними заказчиками, собирать запросы и формировать цели исследований; Эффективно взаимодействовать с подрядчиками по вопросам поиска и рекрутинга респондентов; Подготавливать, проводить и модерировать прочие качественные и количественные исследования (Usability-тесты, построение CJM as is – to be, CustDev, глубинные интервью, фокус-группы, desktop research и др.); Систематизировать и обрабатывать полученные данные, готовить аналитические отчеты и давать практические рекомендации продуктовым командам; Презентовать результаты исследований и инсайты заинтересованным лицам компании. Для нас важно: Высшее образование в области маркетинга, социологии, психологии, дизайна или смежных областях; Опыт работы не менее 2-х лет в продуктовой команде или исследовательских агентствах; Понимание подходов user-centered design и data driven design; Опыт работы с personas, user story/use case, JTBD; Готовность предоставить портфолио проведенных исследований и интересных кейсов; Английский язык не ниже Upper-intermediate. Мы предлагаем: Высокотехнологичный продукт, которым хочется гордиться; Работу в международной команде; Трудоустройство в аккредитованной ИТ-компании; Годовую премию и дополнительные бонусы в кафетерии льгот, которые можно тратить на питание, транспорт, ДМС со стоматологией, страхование жизни и имущества, фитнес, образование и другое; Офисный или гибридный формат работы (2–3 дня в офисе); Бесплатный доступ к платформе с обучающими курсами iSpring, спортивные командные игры и другие приятные мелочи. Как будем общаться: Техническое интервью; Интервью с руководителем; Job offer.Похожие вакансии