Обязанности:
Наша компания - консьерж-сервис, который делает жизнь комфортнее, предоставляя уникальный комплекс услуг: от организации путешествий и мероприятий разных форматов до корпоративного обслуживания компаний. Мы поддерживаем партнёрские отношения с компаниями по всему миру, в числе которых авиакомпании, престижные гостиничные сети, производители товаров премиум-класса. Мы гарантируем будущему коллеге: Оформление по ТК РФ; Высокую заработную плату – обсуждаем индивидуально с каждым кандидатом; Комфортный офис - в бизнес-центре "Мосфильмовская 38А; Комфортный и удобный график (старт работы варьируется с 9:00 до 12:00); Отсутствие переработок и работы в выходные дни; Возможность профессионального роста и самореализации; У нас быстро принимаются решения и воплощаются идеи команды. Ты будешь сразу видеть результат своей работы. Что мы от тебя ожидаем: Опыт работы в консьерж-сервисах, тревел поддержке премиального уровня, понимание работы с премиум клиентами. Чем предстоит заниматься: Управление Департаментом: Отдел по работе с корпоративными клиентами (Клиенты Private Banking), Основные запросы клиентов - Travel || LS; Формирование целей и задач для Департамента в части операционной работы/ дохода; Обеспечение качественного обслуживания клиентов, внедрение релевантных нововведений, регламентов; Реализация проектов в части увеличения ком. дохода/ доли активных клиентов; Увеличение конверсии по целевым категориям обращений клиентов - Travel; Оценка эффективности и увеличение продуктивности работы сотрудников; Разработка и внедрение методов мотивации сотрудников; Анализ ключевых показателей и управление их изменениями. Если увидели в описании вакансии, скорее откликайся! Я с радостью расскажу вам подробности:)Похожие вакансии
Водитель туристического автобуса
От 120 000 до 170 000 руб.
Москва
Подмосковное Автотранспортное Предприятие