Сегодня Комус один из крупнейших поставщиков офисных товаров и услуг для бизнеса. Мы работаем со всеми сегментами покупателей и во всех каналах сбыта – корпоративном, оптовом, конкурсном, розничном. Развиваем онлайн-продажи и сервисы. Наш ассортимент давно вышел за рамки канцтоваров – мы обеспечиваем наших заказчиков рабочей одеждой, продуктами питания, оргтехникой, электроникой. Обязанности: Формирование стратегии развития партнерской лояльности через ЖЦП через инструменты лояльности; Формирование профиля акционного предложения в зависимости от ЖЦП и программы мероприятий; Формирование годового плана развития партнерской лояльности по ЖЦП и оценка объема инвестиций в инструменты лояльности; Формирование гипотез наиболее эффективных инструментов продвижения, разработка плана и тестирование; Формирование бизнес-требований к развитию инструментов лояльности (механики, позиционирование) на основании целей бизнес-объекта и аналитики; Формирование системы метрик для оценки эффективности мероприятий на удержание/развитие корзины ПБ. Разработка тактических решений по росту метрик эффективности объекта; Мониторинг конкурентной среды, бенчмаркетинг предложений конкурентов и поиск точек роста. Требования: Высшее образование; Опыт работы с инструментами лояльности от 2-х лет; Знание основ менеджмента, маркетинга, Digital маркетинга; Знание лучших рыночных практик в части разработки маркетинговых мероприятий/лояльности и CRM; Опыт увеличения клиентской базы, сокращения оттока; Опыт работы в команде; Опыт в формировании бизнес требований. Условия: Работу в одном из крупнейших e-commerce рунета; Стабильные выплаты заработной платы и премии; Большой современный офис рядом с метро Авиамоторная, БЦ "Интеграл"; График работы: 5/2, 09.00 - 18.00, команда работает преимущественно в удаленном формате (возможно 2 раза в месяц посещение офиса); Готовы общаться, если проживаете в другом регионе; ДМС после прохождения испытательного срока; Возможности карьерного развития, программа "Таланты"; Корпоративное обучение и курсы для повышения квалификации и освоения новых инструментов; Отдельная программа лояльности на приобретение товаров для сотрудников компании; Корпоративная скидка на изучение иностранных языков; Льготное корпоративное кредитование сотрудников; Скидки на досуговые мероприятия, организация отдыха и досуга, мероприятия для детей, конкурсы с ценными призами; Корпоративный спорт и сезонные спортивные программы; Посещение фитнес-клуба и туристические поездки на выгодных условиях; Корпоративная мобильная связь.