Основная задача менеджера клиентского сервиса: помощь менеджерам по продажам смежных отделов в обслуживании клиентов. Работа в офисе. Обязанности: Обработка поступающих заявок клиентов; сопровождение текущих клиентов; выставление счетов клиентам; оформлении отгрузочных документов; работа в CRM; контроль за документооборотом клиентов; сбор информации о клиентах и ее ввод в электронные базы данных; ведение отчетности по проделанной работе. Требования: Аналогичный опыт работы от 2-х лет; среднее специальное, высшее образование; уверенный пользователь ПК; опыт работы в программе 1С; опыт работы в любых CRM системах будет преимуществом; личные качества: аккуратность, умение работать в режиме многозадачности, хорошие навыки делового общения, рациональный склад ума, готовность к рутинной работе. Условия: Заработная плата: оклад + ежемесячная премия (от 70 000 тыс. рублей на руки); Заработная плата полностью официальная. Оформление по ТК, оплачиваемый отпуск 28 дней; Составлена программа обучения и адаптации сотрудников, которую проходите совместно с руководителем; Стабильный коллектив "без текучки"; Корпоративные мероприятия за счёт компании; Скидки на продукцию компании; Оборудованная просторная кухня с необходимой техникой для обедов и перекусов; Работа в теплой и дружеской атмосфере; График работы: с 9 -00 до 18-00.