Обязанности:
Сотруднику предстоит стать лидером процесса «Управление сервисами» ИТ Программы B2O. Процесс, направленный на проработку технической возможности предоставления услуги и ее организации. Основная задачи: Участие в разработке стратегии развития программных продуктов направления. Выстраивание процесса коммуникации с заказчиками (поддержка продаж, технический блок). Взаимодействие с командой развития ИТ систем. Осуществление планирования ресурсов команды развития. Постановка задач в том числе на кроссовую реализацию. Отслеживание сроков, качества выполнения задач в том числе на кросс-доработку. Требования: Опыт работы с бизнес-заказчиками: участие в сборе потребностей заказчиков, анализ и формализация требований заказчика, согласование требований, оценка трудозатрат по задачам, контроль сроков. Управление ожиданиями Заинтересованных сторон (заказчиков и смежных подразделений), разрешать конфликтные ситуации. Участие в формировании процессов AS IS - TO BE, CJM в ЗО. Формирование образа конечного результата в реализации задач развития. Контроль соответствия. Опыт использования практик управления проектами и методологий. Опыт выстраивания производственного ИТ процесса. Опыт работы в гибких методологиях разработки ПО. Опыт презентации результатов работы и достижений Руководству. Преимущество: опыт работы с OSS системами. Условия: Гибридный график работы (1день в неделю посещение офиса). Прозрачный и стабильный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия. Гибкое начало рабочего дня, подстраивай его под свою жизнь и работу с командой. «Кафетерий льгот» с возможностью выбора категорий (ДМС или компенсация медицинских услуг по чекам, компенсация затрат на спорт, на изучение иностранного языка, проезд, дополнительные выплаты к отпуску и дню рождения, онлайн-обучение и др.), компенсация мобильной связи. Дружеская атмосфера и профессиональная команда, готовая делиться опытом. Возможность раскрытия своего собственного потенциала (ты можешь проходить оплачиваемые компанией тренинги, обучения и посещать конференции). Современный офис в БЦ Академик в 2-х минутах ходьбы от м. Проспект Вернадского.Похожие вакансии