Обязанности: Выполнение операционного процесса End of Business (далее — EOB), обеспечивающего своевременную (строго в соответствии с SLA, где применимо) готовность систем и данных к началу следующего бизнес-дня; Обеспечение качества предоставления ИТ-услуг (работы различных ИТ-систем и сервисов) как в дневное время, так и период ограниченной ИТ-поддержки в ночное время/выходные/праздничные дни; Анализ и понимание возможного влияния/последствий сбоев на доступность систем Банка для внутренних пользователей и клиентов Банка; Требования: Высшее техническое образование; Опыт работы не менее 3-х лет в области информационных технологий с опытом поддержки приложений/инфраструктуры; Продвинутые знания по серверному оборудованию, компьютерным сетям, коммуникационным интерфейсам и протоколам. Имеющий навыки построения эффективной коммуникации с пользователями и партнёрами организации; Будет плюсом: владеющий английским языком на уровне, позволяющем успешно коммуницировать с англоговорящей технической поддержкой. Условия: Интересная работа в Крупнейшем банке; Комфортабельный офис в районе ст. м.Технопарк (1 мин пешком); Официальное трудоустройство с первого рабочего дня (оплата больничных листов, отпусков); Белая заработная плата: фиксированный оклад (обсуждается на собеседовании с успешными кандидатами); График работы: сменный 7-19, 19-7; Соц. пакет: полис ДМС; Регулярные корпоративные мероприятия; Работа в молодом, дружном коллективе.
Похожие вакансии
Начальник отдела поддержки ИТ инфраструктуры (банк)
Договорная
Москва. Станции метро: Технопарк
Recruitment Boutique S.M.Art