Инженер технической поддержки (Linux)

Мы - крупнейший отечественный системный интегратор информационной безопасности. Мы занимаемся технической поддержкой, сопровождением, эксплуатацией и развитием информационных обеспечения информационной безопасности. Наши клиенты - крупный бизнес, технологические холдинги, финансовый сектор, государственные организации. В связи с тем, что наша команда постоянно растет и развивается, у нас открылась новая вакансия ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ (L2). Основные задачи: Техническая поддержка сотрудников Заказчиков и внешних пользователей информационных систем Заказчиков, выполнение работ по заявкам, участие, совместно с командой разработки, в развитии и улучшении программных продуктов собственной разработки. Обязанности: Обработка заявок в системе Service Desk; Администрирование информационных систем; Выполнение регламентных работ; Восстановление работоспособности в случае сбоев или аварий; Наполнение внутренней базы знаний; Установка и настройка внутренних стендов; Тестирование обновлений продуктов собственного и внешнего производства; Выдача баг-репортов; Взаимодействие с вендорами ПО. Стек технологий: Linux Servers (deb \ rpm-based); Bash \ PowerSell; PostgreSQL \ PostgreSQL Pro; Nginx Server \ Apache HTTP Server; Zabbix \ Grafana; Инфраструктура открытых ключей (PKI). Требования: Высшее образование (ИТ, ИБ, техническое); Опыт работы системным администратором или инженером технической поддержки от 3 лет; Знание принципов построения сетевой инфраструктуры; Опыт анализа сетевых ошибок на уровне ОС и приложений; Опыт работы с базами данных, администрирования PostgreSQL/MS SQL, базовые знания языка SQL; Опыт администрирования Linux Servers (CentOS, AstraLinux); Базовые знания\опыт написания скриптов на Bash/PowerShell; Опыт работы решениями, реализующими инфраструктуру открытых ключей, будет плюсом. Условия: Интересная работа в компании-лидере рынка по информационной безопасности Стабильная работа в аккредитованной ИТ компании; Комфортные условия: офис класса «А», просторные опенспейсы, дополнительные мониторы, ноутбуки; Вкусная еда: в бизнес-центре есть кафетерий с вкусными завтраками и обедами, а также свежесваренным кофе и выпечкой; Бесплатный чай/кофе в офисе; Зоны для отдыха и общения; Расширенная программа ДМС с 1 месяца работы, включающая стоматологию, 100% оплачиваемый больничный; Достойная «белая» зарплата (по результатам собеседования), бонусы по итогам года; Профессиональное развитие: программы обучения сотрудников, возможности для повышения квалификации и сертификации, еженедельное внутреннее обучение; Скидки от компаний-партнеров (банки, фитнес, рестораны, языковые школы и многое другое); Гибкое начало и окончание рабочего дня, минимальные ограничения по дресс-коду; Есть многоуровневая подземная парковка.