Обязанности: Организация работы службы приема и размещения гостей отеля; Оптимизация бизнес-процессов службы; Обучение персонала всем бизнес-процессам; Организация заездов и выездов гостей, продажи услуг; Организация процесса взаимодействия с УФМС по регистрации иностранцев; Поддержка и ведение информационной базы данных (1С Отель) службы приема и размещения; Работа с жалобами и отзывами Гостей; Организации процесса расчета гостей и кассовой дисциплины; Управление конфликтными ситуациями; Организация и контроль документооборота Службы приема и Размещения. Требования: Опыт работы в должности руководителя Reception ОБЯЗАТЕЛЕН! знание 1С Отель будет вашим преимуществом Условия: - 100% ТК РФ: 28 дней оплачиваемого отпуска, белая зарплата на карту банка - Бесплатное проживание в отельном номере (при необходимости), питание "шведский стол" - Оклад 120 000р с первого дня, % с продаж услуг. - молодой и дружный коллектив
Похожие вакансии