Работодатель: АО "РТКомм.РУ" (услуги спутниковой связи) Требования: Высшее или незаконченное высшее техническое образование; Опытный пользователь Windows, Теоретические знания основ сетевых технологий (модель ISO/OSI, стек протокол TCP/IP, технологии локальных сетей, понимание сетевых протоколов HTTP, FTP, SSH); Желательно знание основ работы с сетевым оборудованием (Cisco, Mikrotik); Английский язык (технический) желательно. Обязанности: Прием и регистрация входящих в службу поддержки клиентов обращений; Техническая поддержка работоспособности сетевого оборудования; Осуществление проверки качества оказываемых услуг; Взаимодействие с операторами связи в рамках решения проблем и согласования проведения работ; Взаимодействие с пользователями услуг по вопросам: диагностики, восстановления качества, решения проблем, согласование актов простоя, информирование; Настройка телекоммуникационного оборудования; Проверка качества предоставляемых услуг. Условия: Офис - ул Бутлерова; Белая заработная плата Медицинское страхование (ДМС); Возможность профессионального и карьерного роста; Сменный график (1/3). Уважаемые соискатели! Если в вашем резюме не указан ожидаемый уровень дохода - просьба указать его в сопроводительном письме.
Похожие вакансии