Обязанности: - Решение проблем и вопросов пользователей, связанных с работой компьютерного оборудования, ПО, оргтехники, средств телефонной связи; - Прием, классификация, выполнение и/или эскалация обращений от пользователей по электронной почте и телефону; - Подготовка, установка и настройка рабочих мест пользователей (ПК, ноутбуки, офисное и специализированное ПО, печать, телефония, мобильные устройства); - Поддержка работоспособности парка вычислительной техники, печатающей техники; - Выдача и учёт компьютерной техники и корпоративных симкарт; - Администрирование учётных записей пользователей в Active Directory (создание, блокировка, группы доступа); Требования: - Опыт работы в службах поддержки пользователей не менее 1 года; - Грамотная устная и письменная речь; - Общие знания принципов функционирования локальных вычислительных сетей, печатной техники; - Опыт настройки и поддержки пользовательских рабочих мест на базе Windows 10/11 в корпоративной сетевой среде; - Знание аппаратной части ПК, опыт диагностики, модульного ремонта рабочих станций и ноутбуков (замена SSD, АКБ, увеличение памяти, чистка и т.п.); - Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость; - Английский язык не требуется для работы, но будет преимуществом. Условия: - социальный пакет; - оформление по ТК РФ (зарплата белая); - возможность карьерного роста; - обучение; - работа в офисе, полный день;
Специалист по поддержке пользователей
Договорная
Москва. Станции метро: Савеловская, Марьина роща
ДОМ.РФ
Специалист по поддержке пользователей
Договорная
Москва. Станции метро: Савеловская, Марьина роща
LLC Omniverse
Специалист по поддержке пользователей
Договорная
Москва. Станции метро: Савеловская, Марьина роща
Ventra
Специалист по поддержке пользователей
Договорная
Москва. Станции метро: Савеловская, Марьина роща
Милдсофт
Специалист по поддержке пользователей
До 75 900 руб.
Москва. Станции метро: Савеловская, Марьина роща
АЛМАТЕЛ
Специалист по IT поддержке пользователей
Договорная
Москва. Станции метро: Савеловская, Марьина роща
Нова Энерджис