Гостиницы Сафмар — это группа гостиничных комплексов Москвы с мировым именем. Наша команда ищет Супервайзера службы приема и размещения гостиницы. Обязанности: Координация работы персонала по качественному обслуживанию гостей; Контроль процедуры принятия платежей от гостей; Контроль за выполнением кассовой дисциплины, выполнения стандартов отеля; Оказывать помощь подчиненным в разрешении возникающих проблем и жалоб со стороны гостей отеля; Разрешение возникающих у гостей проблем, координация задач в смежные департаменты. Требования: Опыт работы на позиции портье (администратор), старшего администратора или супервайзера от 6 мес. Знание разговорного английского языка; Опыт работы в OPERA PMS/Fidelio. Коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированность. Высокая работоспособность, стрессоустойчивость. Умение работать в команде. Мы предлагаем: Трудоустройство по ТК РФ; Индивидуальную систему премирования и чаевых; Широкий социальный пакет + ДМС; Питание за счет работодателя; График работы 5/2 или 2/2; Обучение на рабочем месте; Карьерный рост и профессиональное развитие.
Похожие вакансии
Администратор Службы Приема и Размещения
От 75 000 руб.
Москва
DoubleTree by Hilton Moscow - Marina Hotel