Специалист по кадрам

АО "Олимп" (Август 2014 - Январь 2015)

Старший специалист по кадрам (Full)

• Ведение кадрового делопроизводства (участок 267 работников) в полном объеме (прием, перевод, увольнение, командировки, ведение и хранение трудовых книжек, вкладышей к трудовым книжкам, карточек Т-2, личных дел, оформление больничных листов, отпусков, ведение табеля учета рабочего времени, оформление дополнительных соглашений, справок о трудовой деятельности, копий трудовых книжек, ведение журналов, ведение архива документов, подготовка проектов приказов по личному составу, ведение воинского учета). • Подготовка сведений об условиях и характере профессиональной деятельности документов для получения справок ВТЭК и дальнейшего решения вопроса о продолжении трудовой деятельности на предприятии. • Участвовала в подготовке и проведении конференции по принятию коллективного договора на 2014-2017 гг. (Сбор информации для отчета по предыдущему коллективному договору, проведение регистрации участников конференции). Оформление 267 дополнительных соглашений в кратчайшие сроки: 15.10.2014 г. произошло переименование ОАО «Олимп» на АО «Олимп»

"Услуга-Комплекс" (Декабрь 2013 - Август 2014)

инспектор по кадрам (Full)

• Ведение кадрового делопроизводства (прием, перевод, увольнение, ведение табеля учета рабочего времени) 4 объекта – 500 работников. • Подготовка и сдача документов в архив (2010-2013гг.) • Заказ канцелярских товаров

"СБЕРБАНК РОССИИ" (Июль 1987 - Июнь 2012)

Заместитель начальника (Full)

• Осуществление общего руководства дополнительного офиса. Решение административно-хозяйственных вопросов. Обеспечение повседневного контроля над его деятельностью. Количество сотрудников в непосредственном подчинении 24. • Ведение внутренних приказов, распоряжений и их контроль. • Адаптация работников на рабочем месте, наставничество. • Еженедельное проведение технических учеб (новые банковские продукты, программы). • Контроль соблюдения сотрудниками служебных обязанностей, операционно-кассовых правил, стандартов сервиса, за работой кассового узла (внутренний аудит), процедур и требований действующего законодательства РФ, нормативных документов ЦБ РФ, внутренних документов банка. • Работа с обращениями клиентов. Решение вопросов с нестандартными ситуациями, конфликтными клиентами и сотрудниками. • Построение эффективного процесса обслуживания клиентов, регулирования клиентопотока, распределение обязанностей между сотрудниками. • Проведение консультаций клиентов, по использованию существующих и новых услуг, продуктов банка. • Привлечение клиентов и расширение клиентской базы. • Телефонные переговоры, прием и обработка документов. • Планирование и разработка мероприятий направленных на увеличение объемов продаж продуктов банка. Контроль выполнения планов продаж и целевых показателей. • Составление отчетов по результатам работы. • Ведение зарплатных проектов: презентация услуг, оформление договоров, банковских карт и прочие вопросы, связанные с договорами. • Подготовка и сдача документов в архив.