Специалист

Обновлено 16 Март 2015 ID: 1026248

Опыт работы

ВТБ24(ЗАО) (Июль 2007 - Август 2014)

Главный специалист-консультант (Full)

• осуществление контроля по открытию/закрытию/ведению банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам) клиентов - физических лиц; • контроль исполнения арестов, решений о приостановлении операций по счетам клиентов, исполнительных документов; • обеспечение клиентского сервиса; • контроль бухгалтерского сопровождения клиентских и собственных операций; • продажи кредитных продуктов (потребительский кредит, кредитная карта, овердрафт), продажи и кросс-продажи розничных продуктов (Интернет-банк, мобильный банк, SMS-информирование, НПФ ВТБ); • осуществление переводов по сиcтеме Western Union и Contact; • работа с VIP-клиентами; • проведение встреч и презентаций новых банковских продуктов, продажа полисов страхования жизни и здоровья при оформлении кредитных договоров, проведение работы по привлечению клиентов по оформлению договоров в НПФ ВТБ.

“М.видео – Менеджмент” (Сентябрь 2006 - Июль 2007)

менеджер по документообороту (Full)

• осуществление предпродажной подготовки товара; • составление документации (накладные, заявки и т.д.).

Образование

2006 - Высшее
Уральский Социально-Экономический Институт. Академия Труда И Социальных Отношений Г. Москва. - Финансы и кредит
(Форма обучения: Очная)

Немного о себе

• эффективный менеджмент больших объемов информации; • нацелена на результат, а не на процесс; • дисциплинированный, инициативный, трудолюбивый работник; • коммуникабельна, доброжелательна, целеустремленна, внимательна; • устойчива к стрессовым ситуациям; • всегда нацелена на повышение собственного профессионального уровня и уровня своей команды; • умение быстро перестраиваться на новые рабочие процессы; • участие в тренингах: «Эффективные продажи», «Особенности работы с VIP-клиентами»