Системный администратор
Обновлено 05 Июль 2026 ID: 1129350
от 110 000 руб., Не важно
Москва
59 лет, Холост
Гражданство: Российская Федерация
Опыт работы
ГБУ г. Москвы "Многофункциональные центры предоставления государственных услуг г. Москвы" (Февраль 2017 - Октябрь 2020)
главный специалис (Полная занятость)
Техническая поддержка пользователей 1-й и 2-й линии, составление заявок в специализированном приложении. Выяснение проблемы и решение возникшего инцедента на телефоне или удаленным (дистанционным) подключением к сотруднику. Обработка, в зависимости от нагрузки в день, от 40 до 200 заявок в день. Среднее время решения – 5 минут. Закрывал 90% проблем удаленно без выезда. При невозможности решения проблемы удаленно (дистанционно) оформляется выезд но объект. Устранение типовых инцидентов: - печать, зависание программ, "торможение" компьютера. Установка, настройка, обновление программного обеспечения, от ОС Windows 7, 8 до 10, 11. Установка, настройка, обслуживание компьютеров. Администрирование учетных данных сотрудников в домене, создание, удаление объектов домена (УЗ сотрудников, компьютеров). Мониторинг сети и сетевой инфраструктуры. Создание образа системы (бэкапа ОС локального компьютера), посредством Acronis Disk Director. Создание и сопровождение Сертификатов Электронного носителя подписи.
Образование
| 1996 г. |
Московская Государственная Академия Приборостроения И Информатики (Высшее) Вычислительные машины, комплексы, системы и сети |
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Российская Федерация
Образование
1996 - Высшее
Московская Государственная Академия Приборостроения И Информатики - Вычислительные машины, комплексы, системы и сети
(Форма обучения: Очная)
Немного о себе
Не указано