Секретарь-референт, Администратор, Гид-переводчик, Документовед

" Атлант" оздоровительный центр (Январь 2015 - Июнь 2015)

администратор на ресепшен (Full)

-осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей,созданию для них комфортных условий -обеспеченией контроля за сохранностью материальных ценностей, -консультирование посетителей по вопросам, касающихся оказываемых услуг, -предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций . - рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, провождение необходимых организационно-технические мероприятий

Туристическое агенство " 4 сезона" (Июнь 2014 - Май 2015)

менеджер по туризму , переводчик (Freelance)

-предоставление клиентам информации по интересующим их курортам -заключение договоров -работа с гостиницами и турагенствами -разработка индивидуальных маршрутов для клиентов -увеличение количества клиентов компании на 10--20 % -участие в выездных семинаров в Грецию, Болгарию -перевод документации

Фитнес клуб " Памир" (Май 2014 - Январь 2015)

Администратор по учету продаж (Full)

- встреча клиентов на рецепции фитнес -клуба -обеспечение высокого уровня сервиса -консультации по услугам клуб запись на услуги - работа на кассе, продажа дополнительных услуг - рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей