Руководитель, супервайзер

Цифроном Холдинг (АТ консалтинг) (Февраль 2014 - Сентябрь 2014)

заместитель директора (Full)

- Стратегическое планирование и формирование прогноза развития Компании; - Финансовое планирование деятельности компании; - Анализ внутренних показателей работы Компании; - Разработка мероприятий для повышения эффективности бизнеса и обеспечения высокого уровня конкурентоспособности Компании в Тверском и др. регионах России; - Руководство тарифной политикой и ценообразованием; - Управление отделом по работе с клиентами и наставничество; - Контроль дебиторской задолженности; - Проведение переговоров с ключевыми клиентами; - и др.

Цифроном Холдинг (Ноябрь 2013 - Февраль 2014)

Руководитель отдела продаж (Full)

В подчинении 10 чел. - Разработка методов и технологий продаж различных видов продуктов (комплекс услуг для бизнеса, поставка товара и оборудования, междугородная и международная связь, услуги колл-центра); - Реализация проектов по поиску и привлечению клиентов; - Разработка планов продаж и контроль их выполнения; - Управление отделом по работе с клиентами и наставничество; - Контроль дебиторской задолженности; - Проведение переговоров с ключевыми клиентами; - Подбор, обучение и адаптация персонала; - и др.

КБ «Восточный» (Октябрь 2012 - Октябрь 2013)

Старший специалист Группы организации розничного обслуживания (Full)

В подчинении 50чел. в Тверской обл; дистанционно - Ярославская обл - 30 чел. - Поиск и подбор сотрудников, кадровое администрирование; - Планирование и организация деятельности персонала; - Контроль выполнения персоналом планов продаж, показателей эффективности продаж; - Планирование и организация мероприятий, направленных на повышение мотивации фронт персонала; - Обеспечение размещения и движения фронт персонала по точкам продаж; - Контроль сервиса обслуживания клиентов путем анализа поступающих жалоб, выездных проверок, проведения маркетинговых исследований; - др.

Русфинанс Банк (Июнь 2006 - Октябрь 2012)

специалист бэк-офиса (Full)

- Оперативное осуществление финансирования кредитных сделок. Контроль своевременность оплаты суммы кредитов партнерам по бизнесу. - Обучение банковских специалистов, внештатных сотрудников торговых точек процедуре оформления потребительских и автокредитов. - Проверка кредитных досье по потребительскому, нецелевому, автокредитованию, кредитным картам по всем торговым точкам и автосалонам, с которыми сотрудничает Банк.

КБ Ренессанс Капитал (Июнь 2005 - Июнь 2006)

Кредитный специалист (Full)

- Активные продажи потребительских и нецелевых кредитов на торговых точках (“Техносила”, “Эльдорадо”, “Стэко”), - консультирование клиентов по вопросам.

Тверской областной центр по централизованному учету детей, оставшихся без попечения родителей (Июнь 2003 - Июнь 2005)

специалист 1 категории (Full)

- Кадровое администрирование; - Подготовка распорядительных документов; - Консультирование. В 2004г. присвоен квалификационный разряд – Референт государственной службы Тверской области 2 класса.