Руководитель проектов, Заместитель директора

"ИНЖЕТЕХ" (Январь 2012 - Декабрь 2013)

заместитель директора/руководитель проектов (Full)

Управление потоком заказов на малом производственном предприятии (17 чел.) по изготовлению деталей и сложного оборудования для литейных и других машиностроительных и производственных предприятий России. Планирование продаж; выработка стратегии поиска новых клиентов; организация и участие в выставках; информирование компании о ситуации на рынке - маркетинговая поддержка; внедрение оптимизатора времени и бизнес-процессов Megaplan на предприятии; постановка задач и контроль выполнения в Megaplan; анализ и отладка процесса производства: от первого контакта с заказчиком до запуска готовой продукции на предприятии заказчика (с помощью Megaplan); разработка алгоритма получения качественной готовой продукции; переговоры с заказчиками на различных уровнях: от собственника предприятия до пользователя; расчет и установление цены и сроков выполнения проектов; составление, согласование и заключение договоров; согласование технических заданий: разработка технологии изготовления продукции в соответствии с технологическим процессом предприятия заказчика; выставление технико-коммерческих предложений с оптимальным или уникальным набором дополнительных услуг относительно предложений конкурентов; торг с заказчиком: объяснение цены; контроль качества производимой продукции; запуск оборудования на предприятиях заказчика; урегулирование спорных моментов: работа с жалобами и конфликтами; планирование загрузки производства; анализ баланса «желаемое – действительное»; работа по субконтрактации; установление прочных деловых отношений с заказчиками и субконтракторами; приведение заказчика к повторным многочисленным заказам; выполнение креативных проектов; проведение рабочих совещаний; поддержание дисциплины; ведение документации и отчетности; оценочный анализ и контроль результатов плана продаж; участие в разработке новых планов объемов продаж; организация спортивных и корпоративных мероприятий, «холодные» звонки. Результаты: увеличение прибыли компании в 3 раза, позволившей произвести существенное техническое перевооружение производственных мощностей, высвобождение 40% основного ресурса – времени, за счет внедрения CRM, которая позволила сократить число рабочих совещаний до минимума и позволила исключить нежелательную утечку времени между всеми производственными процессами: от звонка заказчика до отгрузки в его адрес качественной продукции.

"Сварпост" (Май 2008 - Декабрь 2011)

технический директор (Full)

Оптовая торговля эксклюзивным европейским оборудованием для сварочного производства, внедрение данного оборудования на российские производственные предприятия. Работа по субконтрактингу. Работа с европейскими поставщиками. Руководство растаможиванием товара. Управление технико-коммерческим отделом из 5-ти человек. Переход через точку безубыточности и выход на получение достаточной для развития компании прибыли: управление переговорами, закупками, продажами, внедрением оборудования на предприятиях; самостоятельное ведение ключевых (крупных) заказчиков, выезды в командировки, обучение менеджеров тонкостям переговорного процесса, совместное решение сложных ситуаций, участие в выставках, «холодные» звонки. Результаты: пережит кризис 2008-2009 гг. с последующим ростом объема продаж до плановых показателей. Создана база из 220 клиентов, обеспечивающая плановый приток денежных средств.

"ИНЖЕТЕХ" (Август 2006 - Апрель 2008)

технико-коммерческий инженер (Full)

Развитие потенциально нового направления на рынке продаж оборудования для сварочного производства - введение на рынок западных технологий, как новых видов оборудования, так и уже существующего, но других производителей: переговоры и работа с имеющимися заказчиками; закупка оборудования, расходных материалов, оформление сделок; поиск новых покупателей: «холодные» звонки (по справочникам, Internet, новостям), определение наиболее платежеспособных покупателей (по «своим каналам»); составление и рассылка технико-коммерческих предложений с экономическим обоснованием; переговоры с потенциальными заказчиками; подготовка и проведение презентаций; составление и заключение договоров закупки и поставки; контроль рентабельности сделок; продажа оборудования с подготовкой всех сопутствующих документов, сопровождающих сделку; предотвращение дебиторской задолженности и борьба с имеющейся; поощрение менее заинтересованных клиентов; шеф-монтаж оборудования на предприятиях заказчика (также с выездом в другие города); доставка оборудования до производственных площадок заказчика; полная организация участия в выставках; участие в выставках (Москва, Челябинск, Уфа, Екатеринбург); работа с рекламными компаниями; работа с транспортными компаниями; поиск поставщиков, в т. ч. зарубежных; переговоры с поставщиками; мониторинг конкурентов; ведение конкурентной борьбы; выполнение спец. заданий; работа бюрократическими методами; выезды на переговоры, поиск заинтересованных в сделке лиц; выезды в командировки. Результаты: новейшее оборудование внедрено на такие российские производственные предприятия, как ОАО «КАМАЗ» (Набережные Челны), ОАО «Автомобильный завод «УРАЛ»» (Миасс), ФГУП «УЭМЗ» (завод 333, Екатеринбург), ОАО «Электромашина» (Челябинск), ОАО «Завод «Электроаппарат» (Уфа), ООО «Уромгаз (Екатеринбург), ФГУП «Усть-Катавский вагоностроительный завод», ОАО «Уральский завод железнодорожного машиностроения» (В. Пышма), ООО «Сварочный центр» (Тюмень) и многие другие менее известные предприятия. Создана активная клиентская база из 150 клиентов, количество довольных клиентов увеличено вдвое. Прибыль компании увеличена в 3 раза. В результате – техническое перевооружение производственной площадки компании.

«Екатеринбург-авто» (ГК «РУСБИЗНЕСАВТО») (Апрель 2006 - Июнь 2006)

менеджер отдела продаж (Full)

Оптовые продажи автозапчастей для грузовых автомобилей по Екатеринбургу и УрФО: телефонные переговоры, презентации, выезд к клиентам на встречи, расширение и ведение клиентской базы, выставление счетов, заключение договоров поставки, контроль оплаты, контроль отгрузки со склада. Результаты: клиентская база расширена в 2 раза (до 180 компаний), объем продаж компании увеличен в 2 раза.

«Спецстройремонт» (Июль 2005 - Апрель 2006)

супервайзер торговых представителей (Full)

Управление продажами ремонтно-строительных услуг с помощью звена торговых представителей: постановка задач, контроль выполнения, создание и контроль ведения клиентской базы, ведение переговоров с руководителями предприятий, заключение крупных договоров (1 – 20 млн. рублей), участие в тендерах, составление и контроль выполнения месячного плана продаж, переговоры с субподрядными организациями, с поставщиками, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с дебиторской задолженностью, контроль качества работы с клиентом, контроль ведения рабочей документации, контроль расчета рентабельности, работа с системой скидок. Результаты: месячный план продаж перевыполнен в 4 раза, клиентская база расширена со 150 до 560 компаний, введена компьютерная CRM-программа «Manager» для фиксирования всех переговоров в электронной базе, систематизированы отчетность и документооборот, установлена дружественная рабочая атмосфера в коллективе, повышена дисциплина.

Уральская Горно-Металлургическая Компания – холдинг (УГМК), «Святогор» (Февраль 2004 - Июль 2005)

механик по ремонту грузовых автомобилей (Full)

1. Организация ремонта автотранспортных средств (АТС). Управление ремонтной службой в количестве 50 человек (13 автослесарей и 37 водителей). 2. Контроль и проверка технического состояния АТС (85 единиц техники: грузовые автомобили, автопогрузчики, экскаваторы) при выпуске на линию и по возвращению. Результаты: снижено число незапланированных ремонтов техники на 35%, своевременно выполнены графики ППР, систематизирована работа склада ГСМ, склада выдачи запасных частей, повышена дисциплина в трудовом коллективе.

Магазин «Автозапчасти», ИП Юдин В.Л. (Июль 1997 - Сентябрь 2003)

менеджер по закупке и продаже автозапчастей (Full)

Составление заявок на приобретение зап.частей по остаткам и прайс-листам, поиск наиболее выгодных фирм-поставщиков (цена-качество, полнота перечня, работа по системе скидок), выявление сезонной группы зап.частей, контроль доставки товара; проведение инструктажей продавцам-консультантам, водителям-экспедиторам; контроль за наличием зап.частей на прилавках. Результаты: объема продаж магазина увеличен в 1,5 раза, систематизирован закупочный процесс, установлена дружественная атмосфера в коллективе, повышена дисциплина. 06.2001-09.2001 – магазин «Автозапчасти», ИП Юдин В.Л.: водитель-экспедитор. Доставка товара, обеспечение безопасности и сохранности груза, контроль погрузки, техническое обслуживание и ремонт автомобиля ГАЗ-2705. Результаты: обеспечены безаварийная работа автомобиля и своевременная доставка груза. 07.1997-09.1998 – магазин «Автозапчасти», ИП Юдин В.Л.: продавец-консультант. Розничная продажа автозапчастей