Руководитель, Помощник руководителя

Алюком (Июнь 2011 - Май 2012)

Менеджер офиса продаж (Full)

- Встреча покупателей в офисе продаж, помощь сориентироваться в предлагаемом ассортименте и услугах. - Демонстрация стендов, знакомство клиентов с предлагаемыми вариантами конструкций и изделий. Консультация о сроках, ценах и условиях выполнения заказов. - Помощь покупателю принять решение о покупке. - Оформление с покупателем все необходимые документы. Прием, в соответствии с установленным порядком, оплаты за заказ. - Поддержание связи с заказчиком в период изготовления заказанных конструкций, информирование клиента о готовности заказа. - Своевременное оформление всех необходимых документов на поступившие заказы. - Ответ на поступающие телефонные звонки, предоставление полной информации потребителям об уровне цен, видах предлагаемых товаров и услуг.

Любомир (Июль 2008 - Апрель 2011)

Менеджер-консультант торгового зала (Full)

- Взаимодействие с Клиентом в торговом зале: консультация клиентов по товарам, ценам, условиям доставки и гарантийного обслуживания. – Информирование покупателей об оказываемых сопутствующих услугах (сборка, подключение, доставка), о товарах (их потребительских свойствах, ассортименте, ценах, пр.); - Обеспечение наличия полного комплекта образцов продукции в торговом зале. - Подготовка товара к выдаче - Осуществление контроля над наличием ценников на товары - Ведение учета остатков товаров в зале - Изъятие из продажи некачественного товара, составление гарантийных актов - Обслуживание операций возврата, переоценки и резервирования товаров.