Менеджер по работе с текущими клиентами

Самсон-Самара (Июнь 2014 - Октябрь 2014)

Офис менеджер (менеджер по работе с клиентами) (Full)

- Обработка заказов клиентов через интернет, по телефону, факсу, электронной почте - Загрузка заказа в 1С программу и оформление по этим заказам счетов - отправка счетов клиенту для подтверждения - рассылка прайс-листов - заполнение карточек клиента - осуществление звонков клиентам, включенным в маршруты на доставку с целью сбора заказов - проверка оплаты счетов - организация доставки клиентам, выставление счетов на доставку - оформление, согласование и прием браков, недостач.

Банк Уралсиб (Февраль 2013 - Июнь 2014)

Кредитный инспектор (сопровождение договоров) (Full)

Занималась сопровождением действующих договоров, что включало в себя: - Разработка комплектов договоров в соответствии с принятым решением о кредитовании (Кредитные договора, договора залога и поручительства) - Отражение параметров кредитной сделки в учетной системе Банка - подготовка документов на выдачу: распоряжений о предоставлении кредитных средств - контроль за выполнением Клиентом всех условий, отраженных в решении о предоставлении кредита, определенных до выдачи кредита - при осуществлении страхования предмета залога - контроль своевременности страхования предмета залога, оплата страховой премии и предоставления документов - контроль соответствия заявления клиента на выдачу Кредита/транша условиям кредитного договора и решению о предоставлении кредитного продукта - фондирование операции в системе фондирования - платежный мониторинг (погашения обязательств) - контроль проведения оборотов по расчетному счету - составление и ведение кредитного досье