Менеджер по работе с корпоративными клиентам

ООО «Сименс» (Октябрь 2011 - Декабрь 2017)

Региональный представитель фирмы (Full)

Обязанности: - поиск новых Заказчиков и Партнеров в отраслях: автомобильная, химическая, металлургическая (черная и цветная), цементная, машиностроительная, пищевая, фармацевтическая; - выполнение плана по сбыту продукции в субрегионе (Калужская, Тульская, Смоленская, Московская области); - развитие канала дистрибьюции; - мониторинг рынка и анализ деятельности конкурентов в субрегионе; - проведение переговоров с заказчиками, в т.ч. на уровне первых лиц; - подготовка КП и участие в подготовке договоров на поставку оборудования и запчастей и сервисных услуг (согласование сроков поставки, скидок. условий оплаты); - участие в тендерах: сбор информации, подготовка документов и т.д.; - обеспечение и повышение удовлетворенности заказчиков за счет качества и оперативности предоставления необходимой технической поддержки и обработки входящих запросов; - координация взаимодействия представителей заказчиков со службами фирмы; - взаимодействие с проектными организациями; - организация проведения обучений, презентаций, технических семинаров для заказчиков; - организация технической и коммерческой поддержки заказчиков; - составление планов развития заказчиков; - контроль за исполнением договоров и дебиторской задолженностью заказчиков; - ведение отчетности и документации в CRM. Достижения: - увеличил число заказчиков на 48 предприятий; - перевыполнял план по сбыту продукции компании в субрегионе на 200 %; - отмечен званием «Лучший менеджер по сбыту» по итогам года; - ежегодно локализовывал для заказчиков рамочные договоры на основе глобальных соглашений; - приобрел успешный опыт урегулирования сложных ситуаций с заказчиками на высших уровнях; - координировал работу сервисных специалистов (в т.ч. иностранных) для решения задач заказчиков.

ООО «Сименс» (Апрель 2008 - Сентябрь 2011)

менеджер по работе с ключевыми клиентами (Full)

Обязанности: - тесное взаимодействие с существующими заказчиками (автомобильная промышленность); - мониторинг и анализ заказчиков с целью определения их потребностей; - проведение переговоров с представителями заказчика; - подготовка коммерческих предложений; - участие в подготовке рамочных договоров на поставку оборудования и запчастей; - организация технических семинаров для заказчиков; - подготовка ежемесячных отчетов по итогам работы. Достижения: - заключил рамочные договоры на общую сумму 1,5 млн. евро / в год; - установил прочные деловые взаимоотношения с заказчиками (в т.ч с ЛПР), которые привели к многолетнему успешному сотрудничеству; - внедрил традицию проведения ежегодных технических семинаров для заказчиков.