Менеджер по работе с клиентами, оператор ПК

Обновлено 30 Июль 2014 ID: 1011565

Опыт работы

Ростовский филиал «Трансазия Лоджистик» (Апрель 2006 - Июль 2014)

Старший помощник менеджера (Full)

Функциональные обязанности: • сбор и обработка информации в виде отчетов, накладных, счет-фактур у торговых агентов; • перекачка данных в БД MARS; • формирование погрузочных документов для экипажей доставки; • перекачка информации из БД ARM, Обмен Антимагистр Obsh Price с проверкой уникальности» в БД 1С; • обработка и занесение информации о продажах в программе 1С, проверка правильности накладных и погрузочных документов; • подготовка первичных документов; • выставление счетов клиентам; • предоставление необходимых документов клиентам через Outlook, «Склит», «Фарм рынок»; • поддержка и контроль БД (данные о клиентах, товарном запасе, системных флагах, видах скидок (БД 1С, БД MARS); • корректировка данных по маршрутам; • обеспечение экипажей необходимой документацией; • подготовка прайс-листов и других расходных материалов; • ведение учета расходных материалов; • подготовка документов для работы отдела продаж; • подготовка необходимых отчетов для менеджеров отдела продаж; • участие в реализации бесперебойности и продуктивности ежедневной работы отдела продаж; • проведение профилактики оборудования. Достижения: • внедрила БД ARM Менеджер, что позволило ускорить работу отдела продаж, в части обработки заказов и оформлении документов; • участвовала в расширении клиентской базы за период работы в компании; • участвовала в увеличение общего объема продаж продукции компании; • участвовала в создании отлаженной четкой работы отдела для успешного выполнения планов по продажам.

Образование

2006 - Высшее
Донской Юридический Институт - квалификация юрист по специальности «Юриспруденция»
(Форма обучения: Очная)

2001 - Средне-специальное
Ростовский-На-Дону Машиностроительный Колледж - квалификация юрист по специальности «Правоведение»
(Форма обучения: Очная)

Немного о себе

Профессиональные навыки: уверенный пользователь ПК: БД 1С7 Предприятие, БД 1С8 Предприятие, MsWord, Excel, Outlook, БД ARM, офисная техника. Свободное владение русским языком, базовый уровень знания немецкого языка. Личные качества: ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость, высокая работоспособность, готовность брать ответственность, стрессоустойчивость, грамотная речь и дисциплинированность.