Менеджер по работе с клиентами, менеджер по персоналу, администратор

АГРОКОМПЛЕКС (Декабрь 2011 - Февраль 2014)

офис менеджер с функциями менеджера по персоналу (Full)

Прием и распределение входящих звонков; организация деловых встреч, прием посетителей; отправление и прием факсимильных сообщений; печать документов, составление писем, приказов, протоколов; выполнение копировально-множительных работ; прием, отправка корреспонденции, регистрация документов; формирование архива офисных документов; частичная работа по кадровому оформлению сотрудников; контроль чистоты и порядка в офисе; обеспечение рабочего места руководителя канцтоварами; заказ канцтоваров, расходных материалов, воды; чай/кофе. Работа с ПК (Word, Excel, Internet, e-mail), 1С: Предприятие (8.2), офисная техника

"Городской теннисный центр" (Апрель 2011 - Июль 2011)

Администратор (Full)

Встреча, консультация, запись клиентов по телефону; подбор тренера; организации с нуля и обеспечение бесперебойной работы Детской Школы Тенниса; формирование и постоянное обновление клиентской базы; заказ и получение необходимого инвентаря и оборудования; делопроизводство; ведение учета материальных ценностей центра; ведение первичной бухгалтерии; взаимодействие и контроль за работой клиринговой компании

фитнес-клуб "Студио фит" (Октябрь 2005 - Март 2011)

менеджер-администратор (Full)

Встреча клиентов и посетителей клуба; презентация и продажа услуг клуба (ознакомление клиентов с условиями посещения и заключение договоров); создание и поддержание высокого качества обслуживания клиентов и посетителей клуба; прием и распределение телефонных звонков; предварительная запись и консультирование по телефону; ведение клиентской базы; прием оплаты за услуги; продажа косметики для солярия и дополнительных аксессуаров; контроль за чистотой и порядком в помещениях; поддержка жизнедеятельности спортивного клуба: заказ канц.товаров, расходных материалов, хозяйственных принадлежностей; обеспечение порядка и слаженной работы клуба; работа с ПК, ККМ, терминалом и электронной почтой.