Менеджер по работе с клиентами (без продаж), Помощник на документы, Диспетчер

ООО "Актион-пресс" (Октябрь 2016 - Декабрь 2016)

менеджер по продажам и работе с клиентами (Full)

Проведение телефонных переговоров с потенциальными клиентами компании на уровне первых лиц организации(исключительно с руководителями организаций).Информирование клиента о проходящих маркетинговых акциях. Выставление счетов‚ контроль оплат, предоставление руководству отчетов по продажам, продвижение на рынок услуг компании, выполнение поставленных планов. Работа в CRM-системе

ИП (Май 2015 - Август 2016)

индивидуальный предприниматель (Full)

закупка, достижение максимального объема продаж

ООО "Системные решения" (Ноябрь 2014 - Апрель 2015)

Диспетчер (Full)

Занесение данных клиентов и выписка первичных документов в 1С‚ Ведение документации‚ связанной с приемкой и выдачей техники; Прием и выдача оборудования в ремонт и на сервисное обслуживание, Консультирование клиентов компании по телефону и лично о ходе и результатах работы; Прием заявок от клиентов на вызов сервисных инженеров; Оформление и закрытие вызовов, отслеживание профилактических вызовов к клиенту; Оформление документов для установки оборудования с занесением в 1С и в CRM Составление заявок поставщикам на комплектующие и запчасти‚ отслеживание поступления‚ Консультирование клиентов по гарантийному и пост гарантийному ремонту оборудования‚

ООО «Аюдар» (Октябрь 2010 - Апрель 2014)

старший менеджер по продажам (Full)

Ведение и расширение клиентской базы путем поиска новых клиентов ( в день от 30 и выше «холодных» звонков), работа с ключевыми клиентами компании (исключительно с руководителями и главными бухгалтерами организаций), работа по договорам, с первичными бухгалтерскими документами, выгрузка, обработка и анализ информации из баз данных, ежемесячное предоставление руководству отчетов по продажам, продвижение на рынок услуг компании, выполнение поставленных планов ; составление коммерческих предложений. Есть опыт управления людьми (в подчинении от 15 человек) управление деятельностью команды, управление графиком работы подчиненных, отчетность, постановка задач, контроль исполнения, управление персоналом: собеседование, обучение ;